156 《麦肯锡教给我的写作武器》

最近这几天中午散步的时候看的，说不上好或者不好，如果我在工作中能有意识地善加注意肯定就是好，如果看过就看过了，也就是口水书了。

就是道理我都懂，但是我不确定能不能都做到的问题。

比如，你觉得逻辑很清楚，但是让你分析你现在的处理，面临的问题，解决的思路，可采取的方案等，你不也不团乱麻吗？实际生活比总结出来的文字凌乱太多了。所以，如果你能把你的状况梳理成书面文字，本身你的思路就清晰不少了。这么看了，一页纸笔记应该是你讲逻辑的起点。

就这样吧。

麦肯锡教给我的写作武器

◆ 第 1 章 信息 我未必这么说，但能使你这么做

>> 商务文案里，我们经常看到大家拼命使用“必要”、“不可或缺”。如果偶尔使用，问题还不大；可是如果使用得太过频繁，会让接收者感到不耐烦。为什么？因为这表示接收者不断被暗示“你应该这样做”、“你应该那样做”。

>> 我们在做状况分析时，所用到的符合主题的信息应该多半是描述性的，也就是说，它们应该是记述信息或是评价信息。除非你有特别意图，不然最好不要出现太多“必要”、“不可或缺”，暗示对方朝着规范信息的方向去思考。

◆ 第 2 章 写出流畅有力的文案 主语、连接词、具体性，三大重点

>> 有意识地使用模糊表达 也算是一种清楚表达。

>> 事实上，站在接收者的立场来看，他们会开始不耐烦：“被认为、被公认，我懂。可是，到底是被谁认为、被谁公认呢？”

>> 柿贼

黑夜里，两名年轻男子正悄悄地交谈。

“今天晚上趁着月黑风高，咱们正好可以偷隔壁的柿子。”

“嗯，那我爬上树，用木棒把柿子敲下来，你在下面捡。”

话说完，一名男子立刻爬到树上，用木棒敲柿子，柿子一个个掉到地上。负责捡拾的男子急忙捡起柿子，但是天色实在太暗了，一不小心失足跌入水沟。水沟还挺深的，他怎么爬也爬不上来。

“喂，掉下去了，掉下去了。”掉进水沟的男子压低声音叫道。

“当然掉下去啦，因为是我敲的。”

“不是啦，掉下去了，掉下去了。”

“这不是废话吗？赶快捡啊。”

“不是啦，掉到水沟里了。”

“掉到水沟里的就不要捡了。”

“……”

◆ 第 3 章 你的思想，如何以精彩文案呈现？ 表现思考的技巧，你能运用自如吗？

>> 没有人盖房子是想到哪就盖到哪，而不事先画设计图。制作文案也是一样，最重要的就是设计图。而最有效的文案设计图，就是金字塔结构（金字塔原理）。

>> 在信息金字塔的构图中，把最想传达的信息放在最上层，这则信息称为“主要信息”

>> 主要信息之下，紧接着的是“关键信息”。假设文案是以章构成，那么每一章的信息就是关键信息。如果是提案书，提案中的背景、优点、风险、实施的体制等就是关键信息。

>> 从关键信息再往下一层，则是“次要信息”。如果说关键信息等同于章，那么，次要信息就是构成章的分段信息（几个段落形成一个分段，每个分段都有标题）。

>> 由于专有名词只对某些人有意义，因此，若不知道就无法理解信息的涵义。

>> 重要的是，因为不擅长，所以更需要借由练习来克服。

◆ 第 4 章 解决问题的基本能力 这一章，迅速提升你的做事能力

>> 恢复原状型问题→ 根本措施、应急处理、防止复发策略（三种提案）

预防隐患型问题→ 预防策略、发生时的应对策略（两种提案）

>> 追求理想型问题→ 选定理想、实施策略（两种提案）

>> 如果问题太简单，公司就不需要你了

>> 一、设定实施的终止期限： 即使具有监控和调整方向的机制，还是一定要记得设定解决策略的完成期限。

二、选定实施项目： 要清楚实施解决策略时的必要条件是什么。可以运用头脑风暴法。

三、学习知识或技能： 了解需要学习什么样的必要知识和技能，才能完成实施策略的工作。

四、制作实施进度表： 从终止期限逆推回去，把各个实施项目的相互关系呈现出来，同时列出相关人员学习知识和技能的进度表。

>> 五、修正期限以及开始行动： 根据步骤四的工作结果，修正预定终止期限，然后开始行动。

>> “动脑的”别忘了和“动手的”沟通

◆ 第 5 章 有说服力的故事，如何展开 你会说“商业用”的故事吗？

>>

· 掌握状况

· 应急处理

· 分析原因

· 根本措施

· 防止复发

>> 除非客户或上司有所要求，否则课题必须依照以上所提示的顺序一一表示。

>> 所谓“故事”，本质上为描写人生的变化及其理由。故事会从人生比较稳定的状态开始。所有的一切都是安稳的，并让人觉得那份安稳会永远持续下去。可是，发生了某件事，那份稳定土崩瓦解了。（省略）接下来的内容，会描写主角想要恢复稳定的主观期待，与阻挠他实现理想的“客观事实”，这二者之间所形成的冲突。

>> 优秀的讲故事者，会生动描述主角克服困难的过程。主角会深思熟虑，运用自己为数不多的有利条件，做出艰难的判断，明知危险却仍采取行动，最后找出真相。（省略）每一位伟大的说故事者，都会处理主观期待与严峻现实之间所产生的内心深沉的纠葛与挣扎。

>> 给对方三个选择条目，太多反而显得你糊涂