红马甲绿工牌，这是最帅的样子
故事从一位70岁阿婆手里的二维码开始。
阿婆身着红马甲，手里拿着一张印着黑白二维码的纸。
一条五六百米的核酸检测队伍在槟榔健身公园缓慢挪动，此时，厦门链家槟榔学区店经纪人曾增情正在队伍中。
01 看到老奶奶都能这么做，我也可以
“未曾想过，有一天能参与到疫情防控攻坚战中。”曾增情如是说。
2021年7月底，厦门发现一例境外输入新冠病毒检测阳性患者，其所在街道顿时划为中风险地区，链家槟榔学区店与该地区相邻，故所在街道社区居委会组织全员核酸检测。
因为事发突然，第一次核酸检测队伍秩序混乱，正在排队的曾增情看到一位老奶奶自发成为志愿者，引导队伍扫码登记信息加快核酸检测速度，维持队伍秩序。
“看到老奶奶都能这么做，我也可以。”来不及思索，曾增情也加入了老奶奶，他把手中的纸张换成两部手机，主动帮助工作人员引导社区居民排队扫码，就这么成为一名志愿者。
不久，天下起雨，曾增情毫无知觉地淋了3小时雨，裤子稍干时显出一排白线。看着身上流出的“盐”，他打了一通电话给同事王旭——送伞。而后，俩人一起投入志愿服务工作，帮忙引导录入信息，维护队伍秩序。
整个过程，虽然又累又饿，而且有部分人一开始害怕信息暴露，不愿配合扫码登记核酸检测信息。但身为链家的一份子，秉着客户至上的服务宗旨，还是坚持做自己认为正确的事。“客户虐我千百遍，我待客户如初恋。”曾增情打趣地说道。
慢慢地有更多链家槟榔学区店的小伙伴们加入志愿者队伍。第二次核酸检测时，经纪人王旭、李祥盛等几位小伙伴到槟榔中学检测点协助社区盘点分类物资，一次性防护服、手套、消毒液、一次性棉签、面罩等。此外，还带上一批水和面包提供给医护人员补充能量。
02 “槟榔是我家，改造靠大家。”
为社区服务不止于此，每周四下午四五点，槟榔学区门店都会组织经纪人做去“大地美容”，让周边环境更加美好宜居。遇见的街坊邻里，常会夸一句“小伙挺不错”。
“槟榔是我家，改造靠大家。见到有需要，就会帮忙。”
不久之前，门店附近有一位业主，不小心摔倒了，行动不便。人住五楼，担架不知如何上去，门店商圈经理闫沛钰了解情况后便发动门店经纪人，帮忙将业主抬上楼。
举手之劳的事常有，经常遇到有需要的路人便伸出援手，帮老奶奶拦车，教不擅长使用手机的阿姨扫码骑单车，或者给路人指路等。
谈到做这些公益之事，曾增情早已习以为常。他说自己是天主教徒，一直有在做公益，有时候会去孤儿院陪孩子玩游戏，或者送点东西。因此与不少社区居民培养出了深厚的情谊。
而原本是游泳教练的王旭，之前在鼓浪屿就经常进行一些海洋环保活动：推车捡塑料瓶子、给游客指引道路。这些公益活动，让他每天都过得很充实。正因为如此，王旭的学生或者帮助过的人都愿意成为他的客户，为他介绍客户。
举手之劳的善事已经如空气般渗透链家槟榔学区店的小伙伴。
03 链家在身边，有事您说话
链家积极倡导经纪人成为公益参与者，在社区开展各项公益服务，做城市的补给站，社区的好邻居。
厦门链家槟榔学区店只是链家门店的一个缩影，链家的每个门店都是一个城市补给站，提供十大便民服务，如应急充电服务，下雨天免费借雨伞，应急免费打印服务等。有人在网上打趣道：“去肯德基上厕所，去链家打印。”
社区好邻居
“国民链家，品质为先”，链家通过高标准、高品质、面面俱到的服务，打造更好的便民服务体验，温暖了居民的心。
一次次社区活动的开展，一次次公益行动的坚持，让门店与客户彼此之间建立更深厚的信任关系，成为社区旁边一抹柔和温暖的存在。
