今天不改进，明天被改进——改进咨询联合创始人顾立民谈“改进”

2021年7月22日晚20:00-21:45，由中国管理创新者和推动者、人才发展专家，GPS-IE®管理改进系统联合发明人，改进咨询联合创始人，国际绩效改进协会(ISPI)全球候任主席顾立民老师，在“中企联播·名师讲堂”第9期主题分享中，为众多听众讲述了“今天不改进，明天被改进”，核心内容就是：如何持续改进、统一管理语言、建立未来高速发展的管理机制。

顾立民老师多年来致力于改善中国培训和绩效改进的专业度，从美国引进、主译了人才发展、绩效改进等经典书籍，及时填补了中国的空白，并在2021年与丁晖老师合作出版了对企业系统化管理和运营探索的成果《改进——高成长组织的系统原则》一书。

顾老师首先指出并分析了企业中组织的九大痛点：目标制定、过程管理、干部空降、企业领导、执行文化、任务分解、转型模式、销售提成、年终奖金。由此得出要解决这些痛点需要回归管理的规律，而管理是有标准答案的。他认为人才数字化的核心是将业务数据作为人的标准，而业务数据来自于业务的逻辑和算法。

不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时。顾老师认为科学管理，是人们在实践中认识事物、解决问题所进行的分析、判断、推理的过程，是对事物发展的方向、目标所作的一种理性思考和预先设计。科学管理的基础思维则是系统思考，它是由局限思维模式→因果思维模式→系统思维模式发展而来的。

接着顾老师从“DOS命令系统”到“WINDOWS视窗系统”升级的两张图片所带来的启发得出，企业亟需升级即统一组织管理语言。在统一组织管理语言方面，他列举了科学管理的五大动作：想清楚关系、说清楚事实、写清楚计划、做清楚过程、要清楚结果。他认为科学管理的方向其实就是价值导向，即一切均生意！

通过以上的阐述，最终顾老师引出了自己的一套管理改进系统，即GPS-IE®管理改进系统。这套理论是顾老师和丁晖老师100%自主研发，基于本土管理实践，借鉴国际绩效改进理论，经过十多年时间研发而成，在多个行业、企业得到了成功应用。然后他又以“重新定义问题”的形式，具体剖析了一下企业中存在的问题，找出了解决问题的基本思路就是科学的做事,并作为问题思考与观众做了良好的互动。

GPS-IE®管理改进系统

紧接着顾老师具体展开管理改进系统，他以案例研讨的形式，讨论如何设计驱动要素，将“我想”变成“我能”。在对一级、二级、三级问题剖析时，他以生动详实的案例，让每个管理动作与企业目标之间建立起量化的逻辑关系。最终找到解决方案，实施并进行评估。

最后，顾老师以HR的培训应用，来阐明GPS-IE®管理改进系统是如何落地的。他认为GPS-IE®管理改进系统在HR的培训应用主要体现在以下三个方面，GPS-IE®系统性地解决了KPI考核的头痛问题，系统性地解决了培训如何连接业务的问题，它的建设是基于绩效改进的企业大学或培训。

在此基础上顾老师明确指出，企业的所有部门，都应该建立在GPS-IE®的管理规律之上，企业之车的“底盘逻辑”就是GPS-IE®管理改进系统。因此说GPS-IE®管理改进系统会使企业升级成“高效动车”。最后，顾老师还针对未来的企业管理做了大胆的预言，他认为企业管理的底层逻辑是一切均算法，一切均生意，一切均逻辑。

GPS-IE®管理改进系统联合发明人简介：

丁晖:

改进咨询联合创始人、CEO, GPS-IE®管理改进系统联合发明人；“改进公社”创始人；国际绩效改进协会亚太中心创始会员、副理事长；浙江大学西子研究院管理改进中心主任

顾立民：

改进咨询联合创始人；国际知名管理创新、人才发展专家；GPS-IE®管理改进系统联合发明人；国际绩效改进协会ISPI候任主席（任期2023-2025），中国人民大学特聘专家，华东师范大学人才发展研究中心特约研究员

撰稿：《企业管理》杂志社 曹伟涛 2021.7.27