“超市防盗包”人性化设计不够,遭遇尴尬局面
近几日,华润万家某分店出现一款超市防盗包。它的大小跟普通环保手提袋相似。入口处用拉链封牢。防盗的“机关”,就安装在拉链有拉柄的这一边。
拉柄两边留出两个对称的镂空圆环;另有一个磁扣,一个螺旋图钉,是封口的材料。磁扣内置有铁块,中间有一个螺纹孔。图钉的针部大约有两三厘米长,穿过两个圆孔之后,图钉的尖尖处钻进磁扣的螺纹孔,磁性就会将图钉和磁扣粘牢。
这样,防盗包的拉链口子,就被固定住了,小偷自然就没处下手了。而顾客放在防盗包里的包和物,就不会失窃了。
顾客在收银台处付账后,收银员会先用磁块的磁性把图钉吸出来,再把磁扣打开,消磁后把封存的物件还给顾客。
现场工作人员说,如果小偷拿了此包想溜出防盗门,门是会报警的。
防盗包使用率很低
超市为什么力推“防盗包”?店长说,我们店与火车城战仅隔几分钟车程,外地游客比较多,他们身上的行李也比较多。所以,“防盗包”首先可以为部分游客解决大包小包携带不便的苦恼。
其次,这里人员庞杂,老有顾客丢钱丢物,推广“防盗包”,也是为了保护顾客财产。
另外,有位顾客告诉记者,超市失窃也屡有发生。力推防盗包,超市方面可能也有减少物品失窃的考虑。
初衷是好的,不过让店长困惑的是,超市220多个“防盗包”,使用率只有5%。
防盗包为什么用的人不多?
一位在收银台排队的王先生说,“防盗包”不能自行拆开,有许多不便。比如放在里面的手机响了,也没法取出接听。来自河北的游客刘小姐观察很仔细,她说:“防盗包大家都一个样,很容易被调包的。不安全。”
一位超市员工对记者说,有些顾客比较排斥“防盗包”,认为这是超市对顾客的不信任。
不过,也有些顾客为防盗包叫好。方女士说,一些老年人在存取物品时经常会丢失密码条,要取回物品比较麻烦,“防盗包”的推广对容易忘事的老年人来说,很便利。
另外,大超市一般入口和出口不是同一个,顾客存包后,要绕道才能取包,而防盗包随身携带,付账时就可以交还给售货员,也是比较方便的。(转自http://www.szxldh.cn/ )
拉柄两边留出两个对称的镂空圆环;另有一个磁扣,一个螺旋图钉,是封口的材料。磁扣内置有铁块,中间有一个螺纹孔。图钉的针部大约有两三厘米长,穿过两个圆孔之后,图钉的尖尖处钻进磁扣的螺纹孔,磁性就会将图钉和磁扣粘牢。
这样,防盗包的拉链口子,就被固定住了,小偷自然就没处下手了。而顾客放在防盗包里的包和物,就不会失窃了。
顾客在收银台处付账后,收银员会先用磁块的磁性把图钉吸出来,再把磁扣打开,消磁后把封存的物件还给顾客。
现场工作人员说,如果小偷拿了此包想溜出防盗门,门是会报警的。
防盗包使用率很低
超市为什么力推“防盗包”?店长说,我们店与火车城战仅隔几分钟车程,外地游客比较多,他们身上的行李也比较多。所以,“防盗包”首先可以为部分游客解决大包小包携带不便的苦恼。
其次,这里人员庞杂,老有顾客丢钱丢物,推广“防盗包”,也是为了保护顾客财产。
另外,有位顾客告诉记者,超市失窃也屡有发生。力推防盗包,超市方面可能也有减少物品失窃的考虑。
初衷是好的,不过让店长困惑的是,超市220多个“防盗包”,使用率只有5%。
防盗包为什么用的人不多?
一位在收银台排队的王先生说,“防盗包”不能自行拆开,有许多不便。比如放在里面的手机响了,也没法取出接听。来自河北的游客刘小姐观察很仔细,她说:“防盗包大家都一个样,很容易被调包的。不安全。”
一位超市员工对记者说,有些顾客比较排斥“防盗包”,认为这是超市对顾客的不信任。
不过,也有些顾客为防盗包叫好。方女士说,一些老年人在存取物品时经常会丢失密码条,要取回物品比较麻烦,“防盗包”的推广对容易忘事的老年人来说,很便利。
另外,大超市一般入口和出口不是同一个,顾客存包后,要绕道才能取包,而防盗包随身携带,付账时就可以交还给售货员,也是比较方便的。(转自http://www.szxldh.cn/ )