愿意为优质的服务付高价,不想对差服务多说一句话
愿意为优质的服务付高价,不想对差服务多说一句话!
有些公司,尤其是国企,例如ETC。雇用了一群素质很低的人来做客服,一是理解能力很低,二是服务意识很差,拿着基本上每个城市的最低工资,说话的力气都是能省则省,说话半死不活。也难怪,这是一个死循环,最低工资招不来优秀的人,能力低下的人也不配拿到高工资。 对于优质的服务,我愿意付出高价格,只要能配得上产品和服务。差的客服,咱商量商量,不如就撤掉吧!在小程序后台或者app里多加一个按钮的事儿。雇佣一些高质量的客服,对企业的美誉也是提升,即便你是龙 段行业。
同样是四个轮子路上跑的汽车,夏利保时捷的差别还是挺大的!