疫情中,民航联盟诠释了商旅服务的精神和真谛!
疫情期间在家闲着2个多月了,终于收到公司复工的通知,买了去北京的机票准备上班。想着北京那边疫情管控还比较严格,父母不想让我经常跑外面吃饭,临走时帮我打包了好多家里的好物带着。有我喜欢吃的鱼干、腊肠还有奶奶自己弄的满满一大桶的芝麻油。带着家人们的爱和对工作的憧憬出发啦!

可是到了机场办理托运的时候才发现芝麻油太多了,为了航空安全不能办理托运。这么多芝麻油想着丢机场也太可惜了,但是又没有时间让家人过来拿回去了。推着车子想着有什么办法时,看到机场内一位穿着民航联盟制服的女生,很热情的解答旅客的咨询,就去民航联盟服务柜台询问能不能帮忙解决。
果然还是问对人了,民航联盟这位女生很热情而且很专业告诉我机场有临时寄存的地方,如果不想带走可以寄存在机场让家人来拿,也可以寄快递走。而且旁边就是圆通快递可以邮寄。想着邮寄更方便,在她的帮助下顺利解决了我芝麻油的问题。

在寄快递期间,得知他们有几百万航盟总统卡会员,民航联盟在国内许多大中型机场都设有服务网点专门为他们的航盟总统卡会员提供服务,为会员提供机场和部分高铁站的贵宾厅服务,航盟总统卡会员还可以享受订票一对一的专员服务等许多很实用的服务项目。其实我一年也要出差好几趟,再加上回家几次跟家人团聚的出行需要,我觉得这个航盟总统卡适合我,加之我亲自见证了他们的服务,于是毫不犹豫的办理了一张航盟总统卡,成为民航联盟的VIP会员。
最近的几次出差再一次证明了我的选择是正确而明智的,一个电话,民航联盟就会为我安排好最优最合理的出行方案,到机场还可以在贵宾厅休息,到登机时间她们还会及时而温馨的提示。在她们身上我体验到了被服务的快乐,也体验到了出行的便利,我真的信赖她们,看好她们!谢谢你,民航联盟!