2020第五届灵眸大赏在京举行,众多优秀企业共同探索“电商直播”!
MorketingSummit2020第五届灵眸大赏于11月26日在京举行。在营销领域,宝洁、联合利华、蘑菇街、欧莱雅等优秀企业齐聚一堂,共同探索“市场进化”。直播电商开创者蘑菇街资深副总裁范懿铭应邀出席,并以《直播电商值不值》为主题进行分享。
范懿铭认为,在今天,直播已经成为众多平台内的一种标配工具。但是,实际上,直播本身只是一种形式,电商才是核心。若今日要入局电商直播,首先要解决的是产品力和品牌竞争力,其次是找到合适的平台和主播。品牌和商家需要根据自己的需要,作出对自己最有利的决定。

走进适合自己的直播间
直播电商诞生于2016年3月,蘑菇街率先推出这一模式。四年过去了,直播电商领域的入局者已经不计其数。淘宝网,京东,拼多多,抖音,快手,小红书等,莫不在发力直播。根据外行的看法,这些平台都是直播电商的玩家。但是在内行看来,不同的平台做直播的逻辑是非常不同的。
据范懿铭介绍,目前电商直播平台大致可分为三大类:以淘宝、京东、拼多多等传统货架电商为主的"第一象限玩家"、以蘑菇街、小红书等消费社区为主的"第二象限玩家"和以抖音、快手等泛娱乐内容平台为主的"第三象限玩家"。

“第一象限玩家”以品牌直播为主,以商品推荐为主,具有强烈购买心理的平台用户。而在这样的平台上,品牌和商家使用好直播,可以更好的提高老客户的复购率,实现私域流量的高效转化。
“第三象限玩家”以红人直播为主,以客户需求为导向,具有较强娱乐意识的平台用户,直播只是红人实现流量变现的方式之一。这样的平台,流量虽大但高度泛化,比较适合推广低客单价,轻消费的产品,比如低价彩妆,零食等。
蘑菇街属于第二象限。"“第二象限玩家”“电商流量属性以及红人属性较高,且这类平台的红人主要是以专业的内容生产者为主, TA更懂得如何为消费者推荐合适的产品。因此,蘑菇街主播流量转化效率在行业中处于领先地位。2020双11期间,蘑菇街主播“小甜心-呢”以粉丝数200万创造单场成交额2.73亿,流量转化效率极高可见一斑。
找出最适合的主播人
除平台选择外,品牌和商家还需要学习如何选择主播。据范懿铭介绍,2020年下半年出现了多起直播乱象,主要问题是主播匹配问题。他建议,品牌方在直播之前,首先要明确自己的直播目标到底是什么。建立品牌,老客户转化,新产品推广,尾货清仓......不同的目标对应不同的主播匹配策略。"做直播前先明确目标,这样不易翻车。"范懿铭这样说。
范懿铭建议,对于以品牌建设为核心诉求的品牌,品牌方可将实况权益纳入与代言人的合同框架,并积极组织代言人通过工厂溯源、品牌总部探访等方式与公众进行直接互动。对于老顾客转化为核心诉求的品牌,范懿铭建议先不要找达人合作,而是尝试品牌自我传播。以品牌为纽带,盘活导购、企业高管、产品专家等资源,以品牌为背书,激活私域流量,最终实现老客转化。
而对以新产品推广为主要目标的品牌,范懿铭建议应积极寻求与头部主播、明星主播的合作。虽然和明星主播合作,品牌需要支付坑位费用等渠道溢价,但借助红人效应,新产品能迅速打出知名度,抢占消费者的心智。
在以清仓为主要目的的品牌战略下,选择主播的策略又会有所不同。假如要清仓的话,我建议做纯佣人合作,如果有坑位的话比较亏。后市清仓比较适合找一些人气不高,但粉丝价值较高的中线主播。"
如今,直播电商的核心元素仍然是人、货、场。蘑菇街资深副总裁范懿铭在讲话中再次强调,品牌和商家要想进入电商的实体店,对内要控制好货盘,持续提升产品力,品牌竞争力;对外要洞悉平台差异,摸清主播的特质。只有“内外兼修”,可以玩转直播!
北京首家淘宝直播基地运营MCN机构—北京畅玩天下网络科技有限公司,通过自身的直播基地运营优势,联袂红桥市场、跨港通保税跨境保税进口商品生活馆、超级蜂巢直播基地,正在打造华北区域直播电商产业链。

据畅玩天下CEO刘秉林先生称,基于直播电商产业的红利期,很多公司正在组建自己的供应链系统和电商网络。网络直播平台、品牌商、主播网红、消费者之间的信任关系,可降低消费者的选择成本及比价成本,全新的购物体验相比传统电商模式更有亲和力和提高了消费兴趣,因为直播带货不是简单的文字+图片,而是通过直播视频给消费者带来更丰富的购物体验,让消费者对商品的感觉更直观。所以,我们也进行了问卷调查,百分之七十以上的品牌商称,直播电商提高了他们的销售额。所以,畅玩天下会迎着风口加大直播带货的投入,积极链接各地政府资源、主播资源、企业起源共同快速发展。