员工留存率达到80%？抓住这3个关键时间点
在招聘工作中，你遇到过最崩溃的事儿是什么？
面试爽约真的真的不算最糟的！最让我抓狂的是遇到那些费尽百般努力招聘来的员工，入职都办好了，结果没干几天就提辞职的……问什么也不说，反正就是要离职。辛辛苦苦得不到回报就算了，还要被用人部门主管疯狂吐槽，太心酸了！
@蔡
之前关于#HR招聘最崩溃的瞬间是什么#的话题受到广泛关注，其中一个高赞评论——“下一个瞬间”！
可见招聘HR是有多不容易……
01员工入职后的3个“死亡期”
▶第1天
有研究数据显示，4%新雇员在新公司度过糟糕的第一天后，选择离职；
@一只离经叛道的卷毛：刚来上班，没人跟我介绍，同事都是冷眼旁观的，打招呼也不怎么接也不怎么理会我，连电脑都没有，就这样待了一天，我都佩服当时的自己，竟然还待了一天，要是搁到现在，一个小时都待不下去，当时脾气真的太好了
@有谁不服本公主：本来想着，刚来不懂业务，公司应该会给安排培训，先熟悉一下公司，了解一下业务，但没想到第一天就加班到11点半，第一天就这样，以后加班的日子还有尽头吗？保命要紧，果断拜拜
▶第1个月
研究数据还显示，22%跳槽发生在新入职45天之内；
@罗密欧与范思哲：最近一个朋友刚刚换了新工作一个月，就提了离职，原因是公司的同事都太高冷了，很少聊天，连吃饭都不带他，让他很尴尬，他很不喜欢现在公司的氛围……
▶第1年
入职就快要满一年了，公司也已经认可了当初的新人，眼看着就能转为一个老员工，结果却拿了年终奖就选择离职。
@楚枫大大：我去年年底入职一家公司，目前在这家公司就职已经有1年多了。我所在的部门是设计部门，主要是以店铺设计为主，我们部门总共有11个人，大多数都是女生，年龄跟我相差不大，都是95后。我性格比较内敛，不怎么会主动找同事聊天，基本一天下来，我都是默默做好自己的本职工作，独来独往那种，也没有很要好的同事。前几天，我们领导找到我聊天，他希望我胆子大一点，开朗一点。并且还说，我跟团队的人都没有交流，入职这么久了还是没有融入这个团队，如果继续这样下去，对我以后的工作开展是很大的影响。那天领导找我聊完后，我心情很复杂，这是我出来工作2年以来，第二次被领导这么说，第一次是我的上一份工作，也是因为我很少跟其他同事接触吧，导致团队很多业务都不让我参与，我意识到自己冷场了，然后辞职了。
所以说，招聘工作的结束并不是在人选到岗这一步，而是如何让新员工如何留下来才算成功。如何提高新员工的留存率，也成了招聘工作成败的关键。
02员工离职预防如何做？
1、制定完善的新员工关怀方案
新员工关怀，不只是HR入职关怀，还包括用人部门的关怀；
HR入职关怀
- 由HR部门牵头，制定详尽的新员工关怀方案，含HR负责版块内容，业务部门负责版块；
- 提前准备好新员工必备的办公必需品；
- 新员工办理完入职手续时，留好联络方式和联络人，以备员工遇到突发情况可以直接求助或咨询；
- 入职手续完成后，向其介绍企业的组织架构、部门设置，办公位置及办公环境等
- 最后把新员工带到用人部门，交接给部门主管或负责人对其安排工作；
用人部门关怀
- 向同部门同事进行个人介绍，帮助新员工尽快融入团队；
- 在新员工的工作安排上，由易到难逐步递进，有条件的情况下安排专人帮带，增强工作积极性，毕竟对企业业务还不熟悉的情况下，工作推进会比较困难；
- 在新人遇到工作疑惑或困难时，给予帮助与引导，多鼓励和表扬；
- 入职第一天，新人第一顿午餐也很重要，因为这是他对公司氛围的第一次真实体验，同时记得控制人数，人多了可能就会演变成熟人互撩，冷落新人；
- 多安排其参与团体活动，构建和谐的工作氛围；
2、设计系统的新员工培训方案
新员工培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。
员工通过培训逐渐认知、熟悉、适应组织环境和文化，快速找到归属感；
通过了解企业业务流程、部门分工，才能更明确自身的工作定位，并且规划之后的职业发展方向。
有了这样清晰的自我定位与规划，新员工能更好地在工作中实现自我价值，从而推进企业发展，形成双赢局面。
所以，不要觉得花1天2天时间进行新人集中培训，看不到成效，或者成本太大，这背后牵扯出的人员流动率居高不下、招聘成本逐年上升等问题远远超出培训所耗费的成本。
3、建立与提升工作以外的关联度
如果公司和员工只是保持工作关系，员工的归属感会降低，员工与企业之间的关系比较脆弱，离职不过是一念之间。
目前很多企业在做的，可能也就是通过团建，建立团队成员之间工作以外的联系；但其实HR还能做的有很多：
比如从员工的家人入手，多尝试与其家人建立联系，在生日、重要节日安排小礼品寄送，礼物不需要贵重，重在心意；
还可以从单身员工比较头疼的人生大事入手。朋友的广告公司之前经常举办内部联谊，因为未婚男女青年比较多，都知根知底，而且公司也并不反对办公室恋情，六七年间成就了十几对小夫妻，同时也让公司的人员流失率低于其他广告公司。
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