打开心门的钥匙----对不起

　许多人发现，相比于亲密关系，自己对陌生人、同事、朋友的容忍度更高，更有耐心，似乎面对亲近(如伴侣、父母等)的人，反而更容易伤到对方。因为，关系越亲密便会看到对方越多的伤痛、不堪，遇到矛盾冲突时，也许不经意间就戳到对方的痛处，让对方更加伤心难过，甚至愤怒。这种情况下，需要一个真诚的道歉来表达你的歉意。怎样的道歉方式更有效，能让对方感受到自己的诚意呢?

　　广州听说吧心理咨询中心咨询师李秀欣老师为大家解读：

　　道歉并不困难，也非简单

　　两个独立的个体在建立一段亲密关系的过程中，多多少少会经历坎坷、阻碍。若两人希望这段关系能更好经营，便需要面对冲突。

　　茉莉和子俊在一起大半年了，前几个月两人处于热恋期，相处得很愉快，便开始尝试同居生活。然而，自从生活在一起后，两人的冲突增多，这不，今天又吵架了。茉莉是个睡眠很浅的人，需要早点休息才能保证精神充足。而子俊是个“夜猫子”，喜欢晚上找朋友一起组队“吃鸡”，经常到深夜还没结束，游戏的声音、聊天的声音都影响着茉莉的休息。

　　这样的情况持续了一个星期，茉莉实在受不了了，便跟子俊说：“晚上你玩游戏小声一点，或者不要玩那么晚了。”子俊觉得委屈，怎么女友连游戏都不让自己玩了，就嘟囔了一句：“你总是抱怨你妈管很多，现在你怎么跟你妈妈一个样啊?”

　　这句话刺伤了茉莉，她火冒三丈，便反击：你这样天天打游戏，还不如多赚点钱，不然以后还是一事无成!自尊心很强的子俊听到这里也火了，觉得女友嫌弃自己，很愤怒。就这样，两人便开始吵起来，最后茉莉感觉非常委屈，不知道为什么总是因为这么点小事会吵得不可开交，在一旁哭了起来。子俊这下可急了，忙说：对不起，都是我错了，别哭了行不?但这个道歉似乎没有用，已经几天了，茉莉还是对他很冷淡。

　　子俊想不通，为何自己已经道歉，这个事情却还没有过去呢?茉莉为什么还是这样对自己呢?

　　许多人特别是比较粗线条的男人在吵架时，希望这个事情能消停，不想伤感情，也为了能耳根清净，往往会主动道歉。心里想：说了对不起，道了歉，我们就和好，这个事情就翻篇了。这个流程听上去似乎没有问题，但为什么对方还是冷淡、生气呢?其实，这样的道歉并没有让对方真正感受到你道歉背后的真心实意。

　　“对不起”是打开心房的钥匙

　　在中国传统文化和集体潜意识的影响下，我们与关系特别亲密的人相处时很少说“对不起”，觉得都是自家人了，道歉似乎是个“见外”的举动。但是“对不起”不仅仅是一个道歉，而是让你们彼此相互了解对方内心世界的一个钥匙。

　　如果只是因为道德压力、终止话题而说出“对不起”，对方会感受到敷衍和不真诚。这样的道歉往往不凑效，甚至还会起反效果。就像茉莉和子俊，男方为了止住女方的哭泣，不管三七二十一马上道歉：对不起，都是我错了，别哭了。这样的道歉会让女方感到被敷衍，不被理解，心里会想：你错了，但是知道错在哪里吗?你知道我现在的感受是怎么样吗?如果这些你都不知道，就随便道歉，是不是嫌我烦了，好让我快点闭嘴呢?……因此，她内心积累的负面情绪更多，对关系更不利。

　　道歉不仅仅是一个为自己的行为负责、事件的终结点，它更像是一个开始，是彼此情感表达的引导语。对不起应该是来自情感层面、发自内心的，包含着爱、歉疚、自责、悔恨，有悔改之意的，这个词背后蕴藏着多种情意，需要清楚明白地传递给对方。这些真实情意会在对方的心理激起一片涟漪，让TA愿意敞开心扉表达出自己内心的一些想法和情感。

　　这一来一往看似是一场道歉和原谅的过程，但在这个沟通的过程中，两个人相互坦露了对对方的情感以及心中真实的感受，进行了一次深入的心灵沟通，让两个人的感情更加牢固。

　　不仅仅是对不起，我爱你、我需要你、我很自责、我很愧疚......这些都是需要我们在亲密关系中勇于表达的。若还能将这些词语带给你的影响具体阐释开来，比如因为没说出“对不起”这三个字，你有怎样情感折磨的体验，你内心会受到怎样的煎熬......把自己的情绪坦露后会显得更加真诚，更能让对方愿意接受道歉。这样的道歉方式能让对方更了解自己内心的所想所感，平时积压的负面情绪随着交流得到释放，减少了亲密关系中“情绪定时炸弹”的出现，危及两人的感情。

　　改变观念，敢于表达

　　生活中仍有不少人平时羞于表达情感，在矛盾发生后，很多人会觉得时间能冲淡情绪，或者认为对方能明白、体谅自己的苦心，买点东西或做些什么，对方就能感受到歉意，不需要什么都说出口。其实，最有效的道歉方式，是在理解对方内心需求和感受的前提下，一句诚恳的“对不起”，附加自己的内心感受和真实想法。当彼此能更好理解对方的心，协商今后再遇到矛盾该采取怎样的方式，更好地解决问题，维系感情，这样的对不起便是一段良好亲密关系所不可或缺的，也是走进对方心里的契机。

　　看到这里或许有人会觉得，亲密关系说这么多太肉麻了，在一起就是爱了呀，一切尽在不言中嘛。但想象一下，当对方每次表达“我爱你”的时候，你是不是会感到一阵惊喜，像是心底瞬间开出一朵花，情绪瞬间就不一样了呢?

　　其实“对不起”也有同样的作用哦。