课程笔记 | 第五、六讲：非语言交际与风格 1112
这是祖晓梅老师系列课程的第五、六讲。
第五讲：跨文化的交际风格
交际风格包括了语言交际与非语言交际的内容。为什么跨文化传播没有达到理想的效果，是否和跨文化的交际风格有关？
一、高语境和低语境文化。Hall,1976
低语境文化：依靠语言交际，看重语言信息的内涵；人体距离远，直接进行表达；强调平等与现代社会的概念；强调文化的多元化。
高语境文化：会考虑非语境交际的因素，依靠非语言的线索表达意思（“言外之意”）；人体距离近，强调间接的表达；体现传统社会与等级概念；强调文化的同一性。从高到低：日本、中国、韩国；英语国家；德国、瑞士；
二、交际风格 Stortis,1994
类型包括：1直接与间接风格，是否会将个人的需求提出来，是否会直接地表达自己的拒绝与否定；2精致elaborate与朴素understated，句式的修辞的数量、简洁与精准性，是否存在情感性的意象、形象思维；3情感emotional与克制restrained，对“讲道理”的排斥，对故事最后“升华”部分的反感；4演绎与归纳，即先陈述理由，还是先陈述实际的想法/意图，是否会先说出结果；
三、副语言 paralanguage
1音量、音高、语速：中国人的音量是否在外国学习者看来偏大？2沉默与话轮转换（turn-taking）：对话中沉默时间的长短在不同的文化存在差异，沉默时长在话轮转换中的差异性。
3填充词（filler words）：中国人的“然后”与“那个”。4反输（back channeling）：对别人持续话语行为进程中的间歇回应“嗯”。
案例：
在韩国时，中国老师的填充词“嗯”成为了一种跨文化的误解，因为当地人对长辈的回应应该是“nei”，“en”有不尊敬的嫌疑。补充：作为跨文化交流的汉语教师，必须对这一类存在争议的说法有所谨慎。
案例：
教师“点名”对学生说话的“赋权性”。日韩学生比较倾向于点名回答，西方学生则会主动回答。老师认为，不同文化背景对话轮之间的停顿，存在不同的理解差异。西方学生认为话轮之间的停顿是“尴尬”的事情，即使自己不想回答，也想要通过回答打破尴尬；日韩学生对话轮之间的停顿有更长的“容忍度”，对问题进行思考，思考完备后再回答。
四、交互媒体对交际风格的影响
社交平台对字数的限制，是否会对低语境文化的交际方式有偏向性？在日本有更多的表情符号，是否添补了不得不进行低语境文化的新交际方式中，原本高语境文化中交际者的一种“填补”？（这点很有趣诶）
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第六讲：跨文化的非语言交际
一、非语言交际的类型
90%的信息是通过非语言交际来传达的，但现代社交媒体似乎过滤了一部分的“非语言交际”。此次讲座的关键词为体态语、多时制和单时制，时间与空间的利用。
非语言交际包括：1体态语body language，即肢体语言，衣着服饰、面部表情、眼神交流、手势姿势、身体接触。2副语言paralanguage，伴随语言而发出的没有固定语义的声音，包括音高、音量、语速、话轮转换、沉默。
3时间观念chronemics，准时、预约、计划性，以及最后期限（deadline）的看法。4空间利用proxemics，个人领域、人际距离等。老师认为，时间观念出现的问题最大。
二、非语言交际的特点
非语言行为在交际中可能是有意的，也可能是无意的；具有文化规约性；受到语境制约；判断起来具有模糊性。
非语言交际能够传达真实的感情或态度、能够帮助交际者建立文化身份（我的问题：汉语教师应该通过非语言交际行为，有意地为自己建立文化身份吗？比如让别人认为“他/她一看就是中文老师”？）、营造交际影响，进行会话管理。一个有争议的、关于文化身份的问题：在异国作报告时，用英语还是中文？
三：时间的利用
单时制文化monochronic time：
一段时间做一件事，专注于工作，严肃对待时间约定，低语境文化，注重任务的按时完成，遵守计划，注重尊重别人的隐私，有较强的私有财产观念，习惯于短期的关系。
多时制文化polychronic time：
同时做几件事，容易被打断或分心，日程经常被改变，高语境文化，注重人际关系，经常改变计划，关心关系亲近的人，经常互相借东西，倾向于建立长期甚至终生的关系。一个现象：疫情期间的线上会议/讲座时，讲话者对时间的控制度不同，对于拖沓的态度不同。
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老师推荐阅读：
爱德华·霍尔，《无声的语言》
毕继万，《跨文化非语言交际》
拉里·萨莫瓦尔，《跨文化交际》
爱德华·霍尔，《超越文化》
Storti,G. Cross-cultural Dialogues.
Gao, Ge. & Ting-Toomey, s. Communicating Effectively with Chinese.
Scollon, R & Scollon, S.W. Intercultural Communication.
以上。
