想要学好新媒体运营，这九大要素你知道了吗？

商场如战场，想要企业运营得好，成熟的运营机制是必不可缺的，今天我就来介绍一下商业模式画布的九要素。

首先，先来清楚一下商业模式画布的定义。

商业模式画布，也叫Business Model Canvas，简称BMC，是由亚历山大奥斯特瓦德提出的，主要包含九个模块，分别是客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、关键伙伴和成本结构九大模块。

下面我们再来详细了解一下这九大模块。

一、客户细分

所谓的客户细分，就是企业所服务的客户群体分类，通俗来讲，就是你到底要赚谁的钱。

那么客户细分有哪些类型呢？

二、价值主张

所谓的价值主张，就是企业为客户创造价值的产品或服务，通俗来讲，就是你能够为客户带来什么样的好处。

价值主张包括六大要素。

三、渠道通路

所谓的渠道通路，就是企业服务流程中的客户接触点，通俗来说，就是你通过什么样的渠道跟客户产生联系，线上的线下的，还是通过中间批发商。

那么渠道有些哪些价值呢？

四、客户关系

所谓的客户关系，就是企业和客户建立的关系，以及如何维护关系，通俗来说，就是你总是希望你跟客户之间有长久合作的关系。

客户关系的价值主张就是为了吸引用户，努力开发新的用户，留在原有客户，维系与客户的关系，从而增加销售量，提高消费率这样一个完整的结构。

另外，客户关系还可以分为五种类型。

五、收入来源

所谓的收入来源，就是企业向客户提供价值所获得的收入，通俗来说，就是你到底通过什么样的方式来赚钱，主要包括七种类型。

六、关键资源

所谓的关键资源，就是企业为了让商业模式有效运作所需要的核心资源，通俗来说，就是为了提升并销售你的这些产品，你必须拥有哪些资源，或者说你手上有哪些资源，能够保证你来赚钱，是资金、技术还是人才？

关键资源分为四种类型。

七、关键活动

所谓的关键活动，就是企业为了让商业模式有效运作所需要执行的关键业务活动，通俗来说，就是你要赚钱，你必须做哪些事情你才能赚钱。

关键活动主要有三种类型。

八、关键伙伴

所谓的关键伙伴，就是企业为了让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴，通俗来说，就是你可以跟谁合作来一起赚钱，分为四大类。

九、成本结构

所谓的成本结构，就是商业模式运作所需要的成本，通俗来说，就只你为了获取到你的利润和收入，你需要在哪一些项目付出对应的成本，简单说，为了赚钱，你必须都在哪一些地方花钱。

成本的机构有两种。

总结一下，营销的基础就是基于你对公司商业模式和商业模式中各个组成要素的理解，只要了解了这九大画布，你才能更好的学会运营。