我为何拒绝志愿者团队录视频?

我先问大家一个问题：“当志愿者团体提出单独为你录制活动感想视频，你接受吗？”

去年我接待了许多场志愿者活动，其中印象最深的是“**慈善基金会”组织的重阳节慰问老人活动。

他们带来的志愿服务活动丰富多彩：有教老人在自制扇面上绘画涂色、有为老人洗澡、修脚、剃头、陪老人聊天、整理老人房间……。这些活动结束后，他们还特意为老人组织了一场精彩的文艺汇演。当老人参与互动节目时，他们会边手语，边共同说：“爱的鼓励，爱的鼓励，爱的，爱的，爱的鼓励。你真的，真的很不错。”在充满着和谐、包容、友爱、积极的气氛下，老人脸上洋溢着自信的微笑。

我被这样的场景深深感动着。在最后一个节目结束前，我走进了他们围成一个心形的圈内，鞠躬致谢，随后拿着话筒有感而发自己的感想。话音刚落，伴随着热烈的掌声，在“冬瓜、西瓜、哈密瓜、娇娇、娇娇、顶呱呱……”声中，这一次志愿活动落下帷幕。

后来，志愿者团队负责人找到我，希望能将我说的活动感想录制成视频。因为他们也经常组织志愿活动，却从没有人像我一样，让他们感受到那种来自心灵深处的浓浓谢意与尊重。他希望记录下这重要意义的时刻。

我向院长请示。院长同意，可以以我个人名义录制视频。

然而，最终我委婉拒绝了。

原本我是代表养老院，代表院长向志愿者致谢，并不是为了突显自我。况且，人只有在特定环境下，才会真情实感的自然流露。特意录制，反而会让人误认为作秀。

的确，在养老院存在某些志愿活动走过场的现象。志愿团队浩浩荡荡地来，拍几张照片后就匆匆离开。有时养老院一天接待几拨这样的志愿团队，老人和机构工作人员都被志愿者们“折腾”得疲惫不堪。

针对这种情况，我曾在《社工如何介入志愿者服务》一文中，提到“社工引领志愿者，志愿者协助社工的服务格局”。对于志愿者的管理，我采取的方法是：发布志愿者招募令→面试→填写志愿申请表→签订志愿协议书→志愿服务预约登记（含提供详细的志愿服务活动方案）→志愿服务培训→登记志愿服务活动记录→填写志愿者服务统计表→照片、文件资料归档。此外，每次志愿服务活动开始、结束前，我会代表院方公开感谢，让志愿者认为这是一次美好的人生体验，获得其内心情感和精神需求的满足。

事实上，“**慈善基金会”组织的这次重阳节慰问活动，是一次有力、有效、优质的志愿服务，不仅促进了老人的社交、还让老人感受到来自社会的关心和温暖。

对于养老院而言，乐于这样的爱心人士成为院内日常活动的骨干力量，他们这种付诸行动的志愿行为远比单独的物质给予更令人感动。因此，如何让志愿者团队能有更大动力，持续为老人提供高质量且有利于身心健康发展的常态化志愿服务，是活动负责人需要重视的问题。

请看下期：参加“养老军校”的早会，是一种什么样的体验？