领导者必备能力——描绘愿景

1964年1月份的一天，天气很寒冷，霍雷德在送货的时候摔断了脚踝骨，家里的经济状况急转直下。他7岁的儿子舒尔茨清晰地记得当时的那场意外，“我永远记得那场画面，我的父亲躺在沙发上，他的脚上打着石膏，不能工作赚钱，他已经被这个世界击垮了”。整个家里没有任何的收入，没有医疗保健，没有员工补助，没有任何的依靠，在贫民窟里面过着艰苦的生活。但就是这样的经历让舒尔茨明确了自己的价值观和抱负，“如果我有机会做出改变，我一定不会丢下任何一个人”

舒尔茨开始想象充满人文关怀的公司是什么样子。他描绘道：“我要让所有员工甚至兼职员工提供全面的医疗保险，我要创造贴心的分红计划，我要为员工优先提供股份，我还要雇佣那一些没有社会技能的老兵。”现如今，这个年轻人的梦想已经全部实现，他接手创办的这家公司为18万员工和他的家人服务，它的名字叫星巴克。

舒尔茨说：“我们不是在做咖啡生意，那只是产品，我们做的是创造人文精神，建立人与人的链接。”

领导人慷慨激昂地描绘未来的愿景，往往可以统一目标，激发所有人的激情，成就一个伟大的团队、一个伟大的使命。