干货！决定职场生存状的方法

尽管最近两年来，自己吐槽工作、领导、同事的功力大增，但仅仅只是先吐为快，学到的干货还是有的，亲身实践了理论方法如何真刀真枪改善工作现状的，干货这就拿出来。

背景：非常不好说话的女领导，多疑、敏感、好争强，喜欢整人 方法：改变心态、换说话方式 见效时间：半年 好处：为难的次数大幅减少 弊端：耗时有些太长

心态篇 我第一次听说“80%的能力问题，实质上都是态度问题”还持怀疑态度，可当改变了态度后，发现三分的态度竟然真能发挥七分业务才能换来的结果，态度的方向和程度都不太好掌握，做过了成为马屁精，做少了没动静。技巧来喽： 方法一：改良消极情绪 在这样的职场环境里，你可能会和我一样，无法投入其中，一直苦寻解决之道，却始终不得要领。 我周围很多同事之所以完成的工作马马虎虎，平常总是拖延、敷衍、推诿，或给领导、同事挖坑，便是深陷这种环境中，原因往往不在于能力问题，而是态度问题——凡事混过去就万事大吉，对自己、对工作也没有要求。

然而，对待不屑一顾的小事的态度正是奠基职场位置的最坚实根基，“经营之圣”稻盛和夫说过：像谈恋爱一样工作，热恋中的情人，在旁人看来目瞪口呆的事情，他们却处之泰然；工作也一样，应该迷恋工作、热爱工作、拥抱工作。

要想拥有一个充实的人生，你只有两种选择：一种是“从事自己喜欢的工作”，另一种则是“让自己喜欢上工作”。

在别人看来，“那么累、那么糟心，无法坚持”，但如果你迷恋这个工作，热爱这个工作，那你就能够承受，一切都不在话下。稻盛和夫以自身经历告诉我们：只有改变心态，爱上自己的工作并为之努力，才是通往成功的不二选择。

回到我，短时间内辞职换岗成功不了，留在这里就必须我决定改变自己的“心态”。即使做不到很快就投入工作，但至少“厌恶工作”“排斥领导”这种负面情绪必须从心中排除，先把眼前的工作做好再说。

所以女领导再折腾，都不会影响到我的工作进度，如果她训我一天，那我下了班加班也要把工作完成。不求她认可，只求自己踏实，再小的工作也要完成到竭尽全力。

非常喜欢一个道理，一流高手不仅能把鲍鱼、松露这些顶级食材，做成珍馐美味，更能把土豆丝这种家常小菜做到唇齿留香，这才是真正的难事。这也是为什么厨师界认为真正考验厨师功力的，恰恰就是家常小菜。

不能被消极情绪影响了自己打基础、提升能力是机会。顶尖高手，往往在常人注意不到的小事上都展现出一流水准。这也是很多普通人无法成为高手的重要原因。

所谓的“有态度”，就是你在每一个关键节点都善用选择的力量，一点一滴，调高你的人生天花板。 方法二：专注人格“修行” 修行者们在刻苦修行中磨炼自己的灵魂，职场环境不佳，还没有适合自己走的环境，那就利用这样的环境“修行”自己，整理自己的心绪，磨炼自己的心志，造就纯粹而优秀的人格。

近两年来，我遇到目前这位属于“小人之心、难相处”、但是综合协调公关能力很强的领导，她会给我下马威，刚共事时，我做再多的工作，在她眼里都处于真空状态，心情不好时还会训你几句“莫须有”，难听的“脑子缺弦”“饭桶”的词随口喷，还会故意使绊子，没有困难给我创造困难上，打压我的一切工作。最初的一年里，我心理承受能力太差，分分钟被击垮，焦虑、抑郁、痛苦…… 但当我跳出这个圈来看待这事时，发现这是一次很好的磨炼灵魂的机会，在稻盛和夫《活法》中提到六波罗蜜中的六项修炼，其中忍辱——不屈服苦难、忍受苦难这一条，是值得实践的。人生在世，波澜万丈，将遭遇各种各样的苦难。但是，不屈服，不逃避，忍耐并不断努力才能锻炼我们的心智，磨炼我们的人性。

“忍辱”就是忍耐、坚忍不拔。按释迦的说法，我们在人生过程中遭遇的各种事情都是不确定的，今天幸运，明天就可能倒霉。我们眼前发生的现象是变幻不定的，所谓人生就是“诸行无常”。“波澜万丈”，这就是人生。

“既然诸行无常，人生就是苦难。”这是释迦的话，忍受这苦难的人生就是“忍辱”。回到职场看工作环境里经历的不快乐，就是一种“苦难”，忍住这类“苦难”，不被“苦难”压垮，用积极向上的心态对待这类“苦难”，就是为今后创造幸福。

专注自我成长，应该拥有卓越的技能不必说，更应该从工作体验中归纳的坚定的哲学，养成厚重的人格和敏锐的洞察力等等，这些是受益终生的，况且，我就不相信这个领导会控制我一辈子。

那来检验一下我的修行结果：

1.格局提升。学会管理情绪了，很少发火，不会为不重要的人（上面女领导）生气，把注意力真正放在值得我花时间关注的人和事（比如写的这篇文章）上面。 2.思维模式多元。结合实践结果，将遇到的事情和人物都可以嵌入到不同的思维模式里，生动形象地学到了换位思维、流程思维、可视化思维、系统思维。 3.认知边界不断提高。自己的感性认识和理性认识同步于客观世界的事实～ 读书，积累经验，反思，复盘，抽丝剥茧找到现象的本质～ 说话篇 说话其实是天赋，我小时候不爱说话，后来突破自己，开说后总是尬聊、或总担心自己说错话。在职场上碰到这么难缠的领导，我不得不逼着自己升级打怪兽的能力，一方面改善心态，而另一方面就是学以致用说话的技术了。 以前工作场合，和领导的交谈仅限于领导提问我回答，但在机关不跟领导说话，存活得会非常尴尬，可又不知道聊什么，原因有两条：一是放不开，担心言多必失（事实如此）；二是没话说，找不到聊天话题（也是事实）。

针对情况一“放不开”，方法是先明确一个思路——眼睛要比脑子跑得快，脑子要比嘴跑得快，俗称“眼力见”。

与领导交往，首先要用眼睛观察，察言观色，明察秋毫，弄清楚现场的气氛、情况，摸清对方的心情、状态等，这相当于收集材料；然后将看到的情况经过大脑思考、梳理，得出相应的话题，这相当于整理加工；最后将加工后的东西表达出来，这相当于销售产品。

整个步骤是：收集材料→整理加工→销售产品，与眼睛→脑子→嘴相对应。

鉴于我这位女领导的性格，每当我不用眼睛，甚至是不经过大脑，说出一些自己还没反应出来已经与气氛不符或让她反感的话，那个场面甚是“悲壮”，就差把我杀了。多次这样的回合之后，更巩固了我实践上面的说话思路，技巧有两个： 1.窍门一：发现+赞美+提问 发现：通过观察，发现对方身上可以用来赞美的方面。赞美：对象分两种，一种是先天的，如外表等；一种是后天的，如能力，赞美第二种效果更好。结合自己的性格，我只用第二点，提问：求问赞美的点，给对方机会让她发挥展示一下。

2.窍门二：同意+重复+解释 同意：同意对方说的话，态度要恳切。重复：重复对方说的意思。解释：解释为什么同意，通过细节来验证。 案例：最近领导依旧往群里发一些文章，但也不说让大家干什么，大家默认的是表态，以前回答都是统一的“收到，认真学习”之类的，但通过学习说话之道后，我快速拆解了文章要素，将可以借鉴的点分享出来，当然没忘了感谢一下领导。

总结：和领导没话说，关键是没用眼睛和脑子，把这两条用起来，肯定有成效。当然这两个方法也只是停留在浅层次的，运用于谈话的开头阶段。真正的高质量交流还要靠思想、内容取胜，而这往往是能满足领导的需求。那对方的需求是什么呢？这还要用眼睛和脑子去观察、思考、总结。 终级方法：学习

兜底：如果工作上出了重大BUG，但领导完全不支持你补，请立即止损。 我的职场环境里，出于各种原因周围人多数都不愿意、不敢指出问题，还有多数完全发现不了问题，眼睁睁看势态走向不可控制。不要以为江湖太远，你就可以放弃自己的坚持和态度，反而就是这些东西能够决定你能在江湖上走多远。要么止损业务工作，要么止损自己在这个环境里内耗。

祝大家在职场路上能够走得更高更远！