[新科学家](New Scientist) Covid-19：科学的不确定性可以帮助我们作出更好选择
Covid-19：科学的不确定性可以帮助我们作出更好选择
文/Rachel Mccloy
译/韬子
(评论文章(Comment)，发表于《新科学家》2020年3月14日，第3273期)
[原文按]随着冠状病毒的持续爆发，为什么有的人大量囤货，有的人却不加理会？瑞秋.麦克罗伊(Rachel McCloy)说，心理状态的不确定性，解释了为什么会这样。
许多人应对最近的冠状病毒爆发，看上去似乎有两种方式：恐慌和无所谓。关于covid-19肺炎疫情的大流行，究竟有多严重，目前还存在很大程度上的不确定性。这就意味着在面对疫情时，人们很容易出现反应过度或者反应不足的情况，以致于做出错误选择。通过了解这些正在发生事情背后的心理状态，我们有可能在这种捉摸不定的担忧中，寻找到一条中间道路。
当我们面对未来的不确定性时，事件会让我们觉得它们超出了我们的控制范围。这通常会触发我们的负面情绪，比如恐惧和愤怒——而这些情绪正是我们要试图减少的。
当面对冠状病毒疫情时，我们行动起来使自己重新获得一种“控制感”，但是，这些行动却是对防控病毒最无效的。例如恐慌让我们大量购买食品和清洁产品。这么做不仅会造成超市供应短缺，弊大于利——就像现在正在发生的抢购厕纸一样；而且这种行为会分散人们采取更为有效措施的注意力
另一个可能增加我们“控制感”的非必要做法，就是让健康的人戴上口罩。口罩只有在佩戴正确时，才会起到作用；但同时也会产生一些负面后果。戴口罩时，人们往往比平时更多地接触到自己的脸，以便调整口罩贴合面部，这便会给病毒提供另一种进入身体的机会，例如通过眼睛。但是，戴口罩会让人们更有信心避免感染。这种过度乐观的偏见却会让人们更有可能发生社交接触，增加他们的暴露风险。
从公共卫生的角度来看，更合适的做法是采取那些简单的防控措施，例如勤洗手(仔细洗)、保持良好的个人卫生以及自我隔离——如果你开始出现类似感冒症状的话。不幸的是，这些做法对我们获得“控制感”来说，影响小得多。
因为这些简单的措施，每一项都很细小琐碎，对我们的情绪影响不太大。但是就算某个行为可能并没有实际效果，但人们会觉得不做就很焦虑，那么他们无论如何都会去做的——尤其是看到身边的人也在做同样的事情时。
此外，这里还存在着一种观念就是：尽管我们可以通过勤洗手、改善家中卫生状况，以使得疾病传播降至最低限度，但这也有赖于其他人采用同样的措施才行。这种社会责任的分散化，会让个体的行动看上去九牛一毛，更会让人们再次觉得缺乏控制感。
那么，我们可以做些什么呢?增加来自公共卫生机构的权威消息，以提供明确适当的指导，这是十分重要的。这将确保这些信息，不会被那些不实信息和使无益行为正常化的报告们所掩盖。通过确保人们及时准确地获得关于他们当下处境的真实信息，将这种不确定性降到最小，这也将有助于减少群体的短期恐慌感。
以上。
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(译文无删节，仅供学习研究用途。翻译内容不代表译者任何立场、观点或态度，我只是个翻译)
原文标题： Covid-19: The science of uncertainty can help us make better choices
