李振涛：绩效管理，世人对你的误会有多深
关于绩效，最近被口诛笔伐的很多！
各种新概念的涌现，冲淡了人们原有对于绩效管理的崇敬之情。
绩效主义毁了索尼！
一时间，像big字报一样的席卷朋友圈，再加上，goole的okr神助攻，简直绩效管理毫无还手之力的被打在墙角。
但，集体无意识并不能掩盖真相，羊群效应的存在，正是因为人们心存畏惧。
正如袁崇焕被凌迟处死，然后被京城的百姓掏心挖肺生吃活吞一样，最终还是被明朝的死敌、大清帝国的一代圣主乾隆皇帝翻案并奉上神坛——真的假不了。
为什么绩效管理，被如此的群殴攻击呢？
原因很简单：拉不出shi，怪地球吸引力太小。
什么意思？
99.99%的企业，并没有真正理解绩效管理的真正含义，或者说，并没有掌握绩效管理的正确姿势，没有铁腕和专业的CEO来主持、操办这件事情，最后的结果就是——核桃敲不碎，怪锤子硬度不够。
其实，锤子很冤——我一直都很坚硬啊！！！
绩效管理，真正的重点并不在于制作了一套体系文件，或者，制定了多么精准的目标（指标），然后就懒癌发作一般，按下按钮，静等业绩达成。
怎么可能！
人类的三大错觉：
- 我知道——你不知道
- 他（她）对我有意思——对你没意思
- 别人都是傻瓜——你才是傻瓜
那么，按下电钮静等业绩输出的行为，其实是个彻头彻尾的管理懒癌患者且放弃治疗的举动！
真正的绩效管理，比你想象的要深刻、复杂、费心费力的多的多的多！
绩效管理的精髓，其实，不在于绩效，而在于管理二字！
我们首先要搞清楚一件事情，绩效的目的是什么？
目标达成！
那么，既然在这个环节我们搞清楚了，就意味着开工之前需要制定目标，而完工之后，需要评价。
等等！
我们好像忽略了什么？
最重要的是过程中的纠偏与反馈！
这才是绩效管理的“管理”二字的精髓。
管理，其实就像是杂耍艺人，手里面有三个球，却总是通过辗转腾挪，保持一个动态的平衡。
管理，正确的打开姿势就是：在整个操作的各个环节，其实，都是需要熬心费血的投入大量的精力，换句话说，如果一个公司的CEO不关心绩效管理，那么，这个CEO就完全不称职！
为什么？
因为，CEO落实各项工作，操盘企业的的抓手就是绩效管理。
目标制定：基于自己的判断，与各分管负责人讨价还价，最终达成妥协之后的目标；
经营会议：每月指派运营部门监控各部门计划完成情况，并且通过月度会议的形式，对计划进行纠偏、资源整合，以及下达新的任务；
日常纠偏：每周、甚至每天，都要处理所有与目标相背离的任何事情，任何事情，只要与目标不一致，就是CEO的死敌。
绩效面谈：别认为副总都是成熟的成年人，是人就有七情六欲、是人就有弱点、是人就有他不成熟的一面、是人就需要鼓励引导和教唆……
身为一名CEO就是应该有这样的觉悟！
最后，你才能够乐呵呵的捧着硕果累累的年终奖，脸上有光的站在年会的舞台上，宣告年度业绩的达成，然后大手一挥的告诉全体员工：同志们，我们今年的目标达成了，各位辛苦了！
所以，绩效管理的终极奥义在于：管理。
然后呢？
我们看到最多的却是满目疮痍的绩效管理错误用法横尸遍野。
李振涛
北师大MBA | 大沟通方法论开创者 | 组织与人力资源专家| 前医生已经转行
