陈波：成交率增加50%的秘籍，是这招“核武器策略”
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今天来聊聊，加速成交的核武器是什么
就是
风险导入机制的策略
为啥？
因为人在购买某样东西的时候
其实最怕的就是风险
所以你一定要记住
风险一定是好处的5倍基数
因为人性是最害怕风险
人性在任何时候永远是趋利避害的动物
那么我们来了解一下
对于风险的话，一般抗拒的理由有这3种
1、“是不是骗子？”
因为人性都有被骗过的心理，或曾经被骗过
2、“会不会赔钱？”
没有任何人愿意去做赔本的买卖
因此人性永远喜欢没有风险的东西
一旦有风险的话，人性就会开始抗拒
3、“不好用咋办？”
人性总是会自问自答
去找更多证据、理由
来说服自己
其实你去做成交就是引导他说服自己的过程
在一般情况下，人性之所以不买
就是因为不安，感觉不安全
感觉风险大
或多或少都有些疑虑、问题等...
这就是为什么看似好处很多
但为何对方仍然不行动的核心原因
所以你要记住
你要做的就是消除这种不安 去给客户一个确定的感觉 让顾客痛痛快快的买回家
那么这招核武器的策略是什么？
通常会采用以下的方法
把它分为四个点
我称它为
“风险保障机制”
核心就是
“消除顾客的不安”
第一点、基本承诺
承诺结果，承诺保证
给对方一个确定的概念
让他感觉你是靠谱的
那么基本承诺里包含了4点
1、退款保证承诺
因为客户会担心后悔，买到假货
这样做之后，支付的风险就消除了
实际情况是，就算你提供了退款保证
真正因为不满而退款的一般来说
不会超过总数的百分之一
所以大胆的去用
2、售后承诺
也就是“售后服务”
这个也能去消除风险
那么这个比单纯的“退款保证”更加能彻底的去消除风险
3、使用后付款
举个例
免费试用手机15天，满意后再付款，不满意拆走
那么这也是消费风险的一种方式
4、使用时间保证
保证5年内，免费维修！保养！免费调换！
这样能对产品质量保障的风险消除
比如我举个例子
有一家药店多说了这么一句话
"小票拿好，如果药没效，回来退货"
或者是
加盟肯德基达不到利润100万，我们补贴返还给你
就是我来承担，破解别人的风险意识
二、零风险承诺
可以最大限度地减低客户付款的心理负担
从而加速成交
那么零风险承诺里有这3点
1、对服务的零风险承诺
比如
百分之百保证学会
100%保证2个月内拿到驾照
而且后续绝不收取任何费用
绝不会推销任何产品
2、对钱本身的零风险承诺
比如
学不会全额退款
学不会30天内无条件退款
3、对售后的零风险承诺
比如
中间遇到问题一对一辅导
学不会，终身复训
5年质保，30年保修
学不会全额退款
假一赔命等...
三、负风险承诺
1、对钱的负风险承诺
对钱非常具有诱惑力
比物体本身效果更加有效
2、对物品本身的负风险承诺
假一赔十，对于物品，效果不是很好
学不会3倍退款（钱）
假一赔十物（物）
四、返利承诺
1、消费全返
比如
消费200元返你200元
返利到卡，继续使用
等值购物
2、返利分红
充值30000元
参与年底分红1%，股权奖励
比如
拍照婚纱的5000元费用1年内返还
每月返还400元
那么这招核武器策略，导入消除风险的机制
去除了风险后
那么购买就没有阻碍了
如果你能把风险意识去除掉
做到极致，那么你一定能做大
最后，我要提醒一下
“保证”也是要设立条件的
像是，退款保证，退货保证
一定要去设立条件
明确兑换“保证”的界限
比如我举个例子
自购买日起1个月内
如果发生情况，就无偿更换新的电脑
要去设定明确原则，如果不能兑换
就会非常容易失去别人对你的信任
陈波，95后创业者
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