沟通技巧-如何让汇报更高效
你有过在向上级汇报时，他不爱听的经历吧？
为什么呢？
仔细反省一下，也许在那个上级的眼里，你的汇报就是下面的某种类型。
几种上级听上去不顺耳的汇报模式
1. 强词夺理型 一味地说理由，找词儿；
2. 不良表述型 词汇错乱 艰涩难懂；
3. 推卸他人型 环境，顾客，对方，上级，上级不告知，不采用，景气不好，公司不好；
4. 消极态度型 列举各种各样的理由来佐证自己做不到；
5. 软弱无力型 没干劲，感觉不到说者努力地在做，让上级感到说者也很无奈，无辜；
6. 自我中心型 不考虑上级（团队）的因素，不站在上级的立场思考，只顾自己；
7. 内容不足型 汇报的内容空乏，没有数字支撑，没有厚度/深度，只是陈述现状；
8. 仅报结果型 没有下一招，不考虑教训和对应，缺乏视角，没有相关，不考虑周围影响；
我们谁也改变不了别人，能改变的只有自己。
------ 知道了别人怎么看你，想改变这个局面，最好的方法就是：改变自己。
很多也知道要改变自己，但是不知道如何改变，接下来的文章中会系统的教会大家怎么样提高自己的沟通技能。要有良好的沟通就要让信息反馈有闭环。
良好沟通第一步 树立事毕回复的观念
上级要出门时，把一份文件递给你，让你寄给客户。
他在外面办事时，心头偶尔会掠过一抹担忧：“寄出去了吗？”
难道就为这点小事，专门给你打个电话询问吗？
“没必要吧？”他想。
----- 但不等于他不惦念！
你呢？按照上级的指示，立即把这份文件给寄出去了（== 把活儿给干了）。
难道就为这点小事专门给上级打个电话吗？
“没必要吧？”你想。
----- 但不等于他不想知道这件事的结果！
这就是上级和部下的思维错位！
（等你有了部下时你自会有体会）。
你这里的任何状态，你的上级都会惦记。
因为他是上级！因为他要对你的行为和结果（去面对他的上级）担责任。
所以，他虽然没问 ≠ 你可以不说！
活儿干完了，信息也要递过去（报联商主要在讲这件事）。
可是双方谁都想“这么点小事，没必要吧？”
于是造成“工作在推进，信息却梗阻”。
要打破这种怪圈，该由谁来主动沟通？
非得要上级一一来过问吗？那他会多烦呐！
l 当上级从外边来电话了时， 跟他说一声；
l 当上级从外边回来时， 跟他说一声；
l 当你结束了当天的工作要下班时，跟他说一声……；
l 实在见不到他，也别忘了 给他发条微信：“那件事，做完了”。
这就叫“事毕回复”（不论事情大小）
-----你这样做了，上级会喜欢你的。
