2019/08/27 天气晴

可能是因为台风的关系，虽然炎夏还没过去，最近广州早晚的气温都不高，对于怕热的我而言，无疑轻松许多。不过再过两天就倒晚班了，到时候又是中午出门，晒不晒就不好说了。

前两天在天猫买的化妆品到了，年龄增长带来的危机感让我不得不注意到自己日渐下垂的苹果肌，忍不住想要掩盖岁月的痕迹。然而我并不会化妆，只能计划从现在起从头开始学起，以后尽量习惯上带妆的日子。

以前总对年龄这种事情不以为意，认为太在意外貌没有道理。然而现在的自己却渐渐掉入这种年龄对外貌带来的影响导致的危机感里。不知道为什么，可能怕老怕死是人的本能。如果条件允许，谁不想多年轻几年呢？

从浙江回来以后上了两天班，又陷入日常琐事的烦躁里。因为生意不见起色，老板的压力自然转嫁给员工，做售后的人彻底在恶势力面前失去话语权，怎么处理的度量也没办法拿捏合适，毕竟领导要挑，怎么都能挑出来毛病。没有办法，毕竟是给别人打工的。

有时候逛论坛看到那些冠冕堂皇说着“消费者都是可爱的，出什么问题一定是你服务人员的问题”的人，都觉得蛮搞笑的，唯一希望就是他们能亲自体验一下售后这个位置，做一年看看，再看自己还会不会这么说话。

消费者绝大部分确实都是可爱的，但是人性险恶混杂在人群里面是摘不干净的。做售后服务时不时就会接触到这些人性险恶，尤其隔着网络，某些人就能毫无顾忌厚颜无耻得更彻底。虽然说毫不争取直接妥协损失的也是老板的钱我们可以无所谓，但是我相信没有人受到那些赤裸裸的无耻行为带来的负面情绪的冲击会无动于衷，所谓毁人三观不过如此。

然而像以前某位老板说的，“你做售后的，这些是你应该承受的，你不应该抱怨”。

谁说不是呢？毕竟打工仔没有人权。平台为了保障商家权益全套机制都规划了，老板不让用也没办法。只可惜妥协未必有带来好处，而该负责的人却不一定有足够的能力让生意本该有的转机出现。

实际上，以我工作五年的经验，往往都是生意越好压力越小，顶多也就是忙不过来的时候让人觉得烦躁，但是好歹不会有上层施压的压力让人厌烦。

只能祈祷后面能够好转吧。