麻雀幼鸟三宝的日记20190708
给麻雀幼鸟小三宝置办的大house宣告失败!原因:完全没有站在鸟的角度考虑,完全没有以鸟为本!严重忽略客户感受!惭愧!
最初,以柔软为主,关于保暖,做了很多现在看非常弱智的做法。比如把擦手纸搓成团,堆在里面,然后把小鸟放进去。结果,完全打脸!小三宝钻到纸团下面去了……汗!

躲到纸团下面取暖的小三宝
直到今天才恍然大悟,为何每次把它放手心里握着,它都很安心!因为手心是360°全包围式的,可以给它提供对它来说最重要的温暖。

手握版小屋
马上改进!
于是,手握版寿司小屋出现了!全包围,在这里它就安静了很多。夜里,铺上暖宝宝,温度升高后,把它放进去,能安静的睡到半夜。

20190708夜
果然,服务要从心出发,以客户为本,加强客户使用体验!
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