多说一句话,多赚一千万!

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前几天有一位粉丝给我助理留言说,向我请教一件事,我看了一下大概是这样的。
这位粉丝姓周——周总,目前在杭州做服装成品加工。
这几天周总对接了一个杭州做电商的客户,想做对方的订单,对方公司一年营业额有20多个亿,一共有70多个供应商在给这家公司供货。
然后呢对方也到周总这边考察过了,也看过周总各方面的资质了,就让周总回去等电话。
周总呢就有点着急,这厂里马上就要没有活了,这事儿到底是行还是不行啊,周总就让我助理问问我该怎么办?
周总这个问题呢,让我想起了几年前我们一起上总裁班的一个同学——李总,他也是在杭州做服装加工的,情况和周总几乎是一模一样。
但是李总呢,每次在谈单的时候都会多问一句话,这一句话至少给李总带来了上千万的订单。
这句话是什么呢?
我就拿周总这个情况为例,对方在考察完周总的工厂以后,周总去对方公司谈订单。
对方说:你们各方面都没有问题,只不过我们公司这两天单子不多,要留给老供应商,你先回去等电话吧。
这时候周总就不知道该说什么了,周总就回去了。
他也不知道是被拒绝了,还是其它什么原因。
当遇到这种情况,你说周总被不被动?被动吧!
其实以后再碰到这种情况,我们不应该马上走,应该接着问一句话。
这句话只要一问,这件事情就有可能得到解决,就有可能拿到订单。
这句话只有谈判高手才能问得出来。
怎么问噢,对方不是说要把单子要留给老供应商吗?
周总当时应该这么说:单子留给老供应商这个我能理解,那我想问一下,在什么情况下,或者是我该怎么做,贵公司现在会把一部分的单子给我做呢?
你好好想一想,这句话厉不厉害?
我现在给你分析一下这句话的厉害之处!
周总遇到的情况,可能会分为以下这几种情况:
一、真的就像对方总监所说,他们公司这两天单子不多,要留给老供应商。
那我们就要破解对方这个信念!
对方认为单子不多就应该先留给老供应商,但有没有哪条法律规定说:一家公司单子不多的时候就一定要留给老供应商呢?
好像没有吧!
只是在大多数人的思维里面都会这么思考而已,但我们要说服对方啊,这样我们才能拿到订单啊对不对?
怎么说服?
你看噢,对方公司已经有70多个供应商了,他们还派人到周总的工厂来考察,这说明什么?
这就说明对方这70多个供应商当中,肯定有他们不满意的对不对?
如果他们都满意,他们就不用浪费人力物力出来考察了,你同不同意?
那既然对方的供应商当中有他们不满意的,那在单子少的时候,是不是就更应该尝试使用新的供应商。
因为单子少的时候,换供应商的试错成本怎么样?
试错成本更低!
你想一下是不是这么回事儿,如果周总能把这件事给对方说明白,对方就有可能会被周总说服。
这就叫说服力,说服力就是通过语言改变对方的信念!
第二种情况,周总不了解对方的需求是什么!
记下这句话:一切的沟通,从对方的需求开始!
对方是想要价格低呀、还是想要供货及时呀、还是想要账期长啊。
我们想拿下对方,最起码要知道对方想要什么吧?
而这句话:在什么情况下,或者是我该怎么做,贵公司现在会把一部分单子给我们做呢?
这句话可以直接探出对方的真正需求,对方可能会说:你的价格再低点,或者你的交货时间再短点。
怎么他都会说出一样出来。
对方总不可能回答说:你怎么做单子都不会给你。
不可能吧?
还有一种情况,对方负责供应链这个人可能想拿点回扣,有没有这种情况?有吧!
但是对方会不会直接说?
肯定不会!
所以你就要问:你看,在什么情况下,或者我应该怎么做,贵公司才会把一部分单子给我们做呢?
如果对方想要回扣,他可能就会说:哎呀,我最近也焦虑啊,刚买完房手头有点紧......
那你不就明白是怎么回事儿了吗?
也许还有其它情况,但无论是什么情况,你都要通过问——来了解对方的需求!
你不问,你就永远不知道对方在想什么,你就没有办法想出应对策略!
前面我过说的我那个同学李总,他在每次谈单的时候都会问对方:在什么情况下,或者我公司怎么做,贵公司才会把单子给我们做呢?
这句话至少给李总带来了上千万的订单,那你说这句话对于李总来说值多少钱吧?
值不值10万、20万?太值了!
所以,你看老板的沟通说服力多重要啊!
好了,这期节目差不多了。
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我们下期再见!
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