第一次上门整理心得体会
很感谢春楠整理的老师们给我们学员提供一次宝贵的上门整理实操，在课程的第一天浏览课程表时，其中有一节课是上门实操。说实在的，当时还觉得有点懵，才学了两三天就可以上门了？而且还是真的客户家。当时的心情既有点忐忑更有点兴奋，但更多的是还没什么自信。
实操在课程的第三天下午进行，原定的那天因客户有事而提前了一天。上门前的那天上午，我的心情相信其他同学一样，五味杂全。既没有上门整理信心，又不想错过好机会的矛盾心理，缠绕在我大脑直到去客户家前。
进入客户家那一刻瞬间就惊呆了，屋内几乎每个地方都堆满了物品，屋子里的动线几乎是要用跨才能过去。这些都还不算什么，客户家里还养着几只大猫，有只母猫也生了六七只小猫，小猫走来走去我们有时还担心踩到它们。由于室内不经常开窗通风，加之宠物的味道的充斥，空气气味情况可想而知。对于我们这些几乎长期没养过宠物的人来说，难免会对这样的气味丝丝会感到恶心。那时心里也在想，地段那么好而又高档昂贵的房子，时尚的室内设计装潢，屋内的环境却这样，心里感到十分痛心。总结一句话，负能量充盈着房屋与屋主。
这次任务是客户的大痛点-书房。从进屋开始看到情况，就知道书房也乐观不了那里去。环境也是影响人精神状态的主要因素，当时我们也被屋内的负能量笼罩着，甚至大家心里都会有点放弃念头。不过就在那时，突然心里另一个的“我”传涌了些正能量给我，然后就立马来了信心，而且也已经幻想好我们整理完成后的画面。
我们两个小组在分好区域后，就立刻开始整理第一步-清空。大家很快都把铺巾给铺好，然后也迅速的把书房里的书籍和其他所有的物品全部搬到铺巾上。
在进行第二步-分类时，我之前有过做其他事情的时，没商量没计划的分类导致浪费许多时间的教训，所有这次就果断拿出纸笔和大家商量如何进一步的细分。这次上门整理我觉得我们整理团队最大的亮点就是执行力非常强，并且是按照大家共同商量的计划去落实。
在简化这一步骤，我觉得可能是花的时间最长。虽然已经分好类，但物品实在太多。有些还真不好下手，只能和客户耐心的沟通才得以逐步进行，还好客户的决断力也比较快，哪些该舍弃哪些保留都还算比较清楚，几位老师也加入了进来。晓虹老师可能也是人母的关系，哪些教学书籍和练习本等等来应符小主人（客户女儿）当下学籍情况，哪些保留哪些丢弃她就很有经验。
一宁老师的动作非常迅速和果断，给大家作出了一个上门整理师的榜样，更是给我做好了一个男整理师应有的样子。
彭彭老师也是一边和客户沟通一边来帮助我们，对于已经多次上门整理的她来说这些事情算是小菜一碟了。
春楠老师把控整个局面，有时我们出现一些不解之处时，她都会耐心指导我们，并且还提醒我们要注意休息和喝水。可能时效果越来越好，慢慢的客户与小主人都参与了进来，并且都露出了久违的笑容。由于大家的共同努力协作，后面的收纳、定位、留白步骤都比较快完成，并提前完成。看到整理后的样子，大家都很开心，觉得很有成就感，屋子里的正能量开始迅速增长。书房时小主人周末写作业的场所，相信通过这次整理，她的作业过程会比以为愉悦和高效。
在那一刻我更加认知到，只要用认真的态度去做事情，帮助客户解决了问题，体现出了自身价值，其他的价格什么的都会随着你的价值增长而递增。这次的上门整理收获满满，虽然也留下一些遗憾（自我感觉还没真正帮她们整理好）但什么事情是有完美的呢？只要把这次的不足之处做个总结，在下一次整理时加倍注意就好，逐步去改善自己的服务。再次感谢老师们的耐心指导与帮助和同学们高执行力，给客户与自己都交出了分满意答卷。
