迪拜机场CEO宣布——迪拜将取消机场值机柜台

迪拜国际机场

迪拜机场首席执行官保罗格里菲斯表示，迪拜的目标是最终取消其机场的实体值机柜台。

Griffiths连续第五年在国际客户数量方面成为世界上最繁忙的机场负责人，在当前他自身就是正在改变DXB（ 迪拜国际机场 ）身份的变革驱动力。

“我们想要的是完全消除它们。很快，我认为您办理登机手续将会更加便捷化与智能化。其中大部分将在预订办公室或家中时完成，“格里菲斯告诉Aviation Business的记者。

“我们只需要找到一种处理行李的方式，我认为技术也正朝着这个领域发展，”他补充道。

格里菲斯

一年前，阿联酋航空推出了“Home Check-in”服务，该服务允许客户从迪拜的任何地方办理登机手续。

新服务使阿联酋航空乘客可以在舒适的家中，酒店或办公室完成安全检查和办理登机手续，并在航班起飞前将行李运送到机场。

阿联酋航空登机代理将抵达客户首选地点，对行李进行称重和标记，以及登记客户并签发登机牌。然后，客户可以自己前往机场，绕过机场的值机柜台。

迪拜国际机场拥有世界上最繁忙的国际机场的称号，去年它的年交通量超过了8910万。该机场还设法将等候时间减少了28％，据报道，由于机场引入了智能大门和先进的运营中心，同时我们致力于通过各种不同的举措来改变我们的客户服务标准，使迪拜国际成为最卓越的客户体验。通过与我们的航空公司和所有服务合作伙伴密切合作，改变机场的运营方式，从而为该机场实现了这一令人兴奋的壮举。

“现在已经决定，不仅现在和未来的增长都在我们的议程上，我们现在看到航空市场的成熟，这使我们处于一个我们希望不仅仅是国际最大机场的地位交通，而且是最好的。”格里菲斯如此说到。