你说什么样的话，你就是什么样的人！

讲话有礼圆润，友好真诚且又不伤人，并非易事。语言表达是心智思维的直接映射，直接体现了你是怎样一个人。

人们在“以为自己的言行不会被人看到时”的表现，更接近其真实的品行。此外，很多无礼冒犯，一部分是恶意，一部分是无心。

恶意的讲话，是人品的成色体现，是“我知道这句话在冒犯你，在让你添堵，在让你不快，但是我十分享受这种恶意本身”。直接拉黑，不费毫秒；

无心的冒犯，很多是“根本不知道自己的表达在冒犯他人”，是从小到大未被轻声细语，友好善待过，是未经过文明社交场合的训练和教养，“不知道自己的话，和他人的语境，完全不在一个系统中”。

一个原始人冲进了博物馆，一只豪猪闯进了瓷器店。

这种无知的冒犯，无辜但并不值得被回应。可怜但无法被包容。纠正的成本，如此之高，多是无法低成本去沟通缓和。一己之力，根本无从逾越那一道道现实距离。

没有对错，物种不同。