校长如何管理好能力强的个性化老师或员工？
有不少校长找到我，想解决关于校区人才的问题。有的校长是苦于招聘不到有能力的人才，而更让校长们苦恼的是，有了优秀的人才，却发现自己管不住，留不住，无法驾驭。
很多校长都抱怨道，能力强的员工，太个性化，对于公司工作规范制度不严格遵守，凭借自己业绩做得好，领导赏识，就对自己能力过分自信，擅自做决定，导致其他员工纷纷效仿，造成校区管理乱成一团，给校区整体运行带来麻烦；或是由于自认为清晰的分析判断能力，所以不轻易服从公司临时的工作安排，给上级下达任务造成阻碍；更有能力强的员工，当众和领导拍板，质疑领导说辞，让领导下不了台；当然，也有能力强又服从管理的员工，校长们也苦与如何能够留住这类员工，让他为己所用。总之，能力强的个性化员工，如何管理，如何留住，是管理者面对的棘手问题。
对于能力强的个性化员工，我们可以将其分为两类：能力强且服管和能力强但不服管。
一、能力强且服管的员工
1.员工表现
这类员工具有超强的工作技能，他的绩效一直都高于其他员工，他们掌握着某些特殊技能或者绝活，总能够把业绩做到数一数二；这类员工还能够理解并认同公司的价值观，配合并支持学校的各项规则制度，所以在进行工作配合时，有着极高的效率，为团队节省大量的时间。这类员工可谓是校长们争相想要的人才，如何最大化激发此类员工潜力价值，并留住此类员工？
2.管理方式
对于这类员工，一定要建设个性化的晋升机制和福利薪酬待遇，帮他们规划好职业发展通道，激励措施一定要匹配他的能力，或者高于他的期望值。这类员工太优秀，很容易被别人挖走，所以，还需要同这类员工建立深厚的感情，并将其交给能力强的领导来管理，把他往TOP方面培养，让他的价值得以发挥。具体如下：
3.具体管理方法
1）充分尊重
优秀的人才都有自己的想法，所以对于有能力的员工，个性化的管理方式之一，是首先必须尊重他们，重视他们的想法和建议。比如，当学校制定新的制度，或者下达一项任务时，先和这类员工做沟通，听取他们的意见，再做决策，这样不仅可以让他们感觉到受尊重，同时也能为校区提供更好的建议。
2）设计“量体裁衣”的晋升通道
对于能力强的员工，个性化管理方式之二，是设计多通路的职业晋升通道，让晋升做到“量体裁衣”，以达到个性化的管理目的。
比对于能力强的员工，要让他们感受到公司对他们特别的关注和培养，让他有不断增值的机会，才能留住他们。所以，公司一定要关注这类员工的职业发展期望， 避免一刀切，使用和普通管理通路一样的晋升通道。所以，校区应该对这类员工开通多方面的晋升方式， 比如管理、技能、销售、运营等，根据他们职业发展需求，为他们量体裁衣，使他们在公司中获得最佳发展，同时创造最大价值。
3）完善薪酬体系，体现其特殊价值
公司支付的薪酬总额是对优秀员工价值的肯定和认可，校长需要知道的是，任何有能力的员工，选择并愿意留在公司工作，与是否获得一份满意的经济回报直接相关。所以，公司一定要在薪酬方面给予优秀员工奖励和倾斜。
4）建立接班人制度，发挥能力员工持续性优势
公司发展中，对于此类优秀人才，很容易过分依赖其个人能力，不注意后续人才的培养，最终处于被动地位，被优秀员工牵着鼻子走。
所以，建立接班人制度，首先能够避免优秀员工垄断关键岗位和管理岗位，以至于阻碍新进人员的发展，使公司用人风险增大，出现能力员工要挟公司的情况。
因此，公司一定要建立接班人制度，发挥能力强的员工的作用，让他把自己的优秀和能力教授给其他员工，使公司在关键岗位始终有足够的人力资源储备，避免核心业务和关键岗位长期掌握在这一批优秀员工手里。
二、能力强但不服管的员工
1.员工表现
这类员工能力强，但是做事情我行我素，对公司各项章程视若无物，经常迟到早退不穿工服，并且还很会为自己找理由。他们聪明而个性，总能够想出别人想不到的解决办法，达成业绩，在能力上有明显的优势，总做能力较强，完成任务游刃有余，常常创造佳绩。正是如此，所以他有一种优越感，在工作中不服管，甚至冷漠自负，野心较大自尊心强，和同事相处不融洽，团队合作意识不强，甚至直接和领导叫板。对于这类员工，校长是又爱又恨，又不想放弃这类人才，但又实在难以管理，让领导费尽心思。
2.管理方式
对于这类员工，需要采用软硬兼施的方式，并结合以上提到的管理方法，充分发挥其价值，让他为公司所用。
3.具体管理方法
1）适当包容收拢人心
这种聪明有个性且能力强的员工，需要一位具有宽阔胸襟的领导，领导首先要意识到他的价值，并耐心帮助他改变这些缺点。领导可以通过面谈，给他梳理清楚他和公司应该达成的合作状态是双赢，他需要支持领导工作，团结帮助同事，才能获得别人的支持，公司也才有理由为他推荐更高的职位。
2）强化制度立规矩
对于有能力的员工，校长们是可遇不可求，但对于员工不服管的行为，领导需要让他明白，双方签订协议后，公司就是甲方，而员工是乙方。乙方拿甲方的钱，出于职业操守，需要尊重并执行甲方的规则。校区需要在规章制度中加入相应的条款，明确不规范行为的奖惩，并及时进行奖惩。让他知道，就算自己能力很强，，制度也会约束他的行为，制度可以是白纸黑字写下来的，也可以是企业文化和工作氛围的影响。
3）邀请“鲶鱼”，削弱其优越感
能力强的员工，因为自己的优越感会产生不服管的心态，而这时，引入一条职业素质高或能力强的“鲶鱼”，能够削弱此类员工的优越感，增加其危机感，让他认识到自己的不足，从而改变自己。
