谭莎莎:时代女性,新锐珠宝品牌进阶秘密
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转自「宝创家」珠宝创业家专访文章
本期主咖:塔莎珠宝创始人 谭莎莎
“应认清什么是你的梦想,一旦认清,就把自己所有的一切都投入进去:你的事业,围绕你形成的亲友关系 ,还有你吃进身体里的食粮。你的世界中的一切,都应该为那个梦想提供滋养,使你觉得自己就是个开拓者、成功者。”
——《Girlboss》
八十年代出生于广东湛江的海边。莎莎在家中排行第一,由于家族经商的缘故,从小便耳濡目染生意之道,熏陶立志以后要做一个女企业家,担起更大的家族责任。她体格娇小但有力量,利落的发型,精致的淡妆,微笑时露出的虎牙俏皮而桀骜。谭莎莎给人的感觉,是有点像Girlboss,真实,干练,帅气,既有小家碧玉的柔情甜美,又有大家闺秀的果敢胆识。
小时候看到电视里的成功女性,精致玲珑,高跟鞋、口红,从豪车里下来,走路似乎带风。这个形象烙在她的脑海,是做梦也想成为的样子。直到很多年后,才明白那些“芙蓉不及美人妆,水殿风来珠翠香”的女人们,拥有的不仅是美貌端庄的外表,而是内心的独立和丰富的情感精神生活。
塔莎珠宝荣获新锐品牌奖
回忆创业初始,坎坷挫折和激情共存。从最初拿着几百块工资的培训助教,到只当印度人的英文翻译;从给最大零售品牌供应钻石,现如今创立塔莎珠宝,到一年为珠宝事业奔波八个国家,站在各种镁光灯下,轻松驾驭各种迎来送往。所有的转变和努力,只因为不忘初衷,儿时的珠宝梦,那个让每个女人魂牵梦萦的珠宝王国,莎莎正越来越靠近她。这一路走来,莎莎很珍惜自己的时间,凡是做好合理规划,相信是:“凡是不准备,就是准备失败”。她的梦想就是努力做成功的企业家,并深信曹德旺的那句“做生意要有魄力”!
塔莎珠宝第三会所
深圳是全球珠宝制造加工聚集地,珠宝会所开在这里,几乎是天方夜谭。谭莎莎觉得,年轻时就是“拿起”更多的东西。她学习和应用能力超强,六岁已有营销思维,高中时努力学习外语、网球、书法、文学,大学开始创业,并学习演讲,学会用语言和文字表达自己的思想。她很清晰自己要什么,并为此做足了准备。对她来说:善于学习别人的长处,找到真正的自己,发现真正热爱的事业,并用一辈子去经营它,这是通向成功的最基本的要素。
选择珠宝作为载体,是因为她对传统珠宝行业非常看好。
塔莎珠宝系列产品
谭莎莎总结服务好客户有三个阶段:
1.用心做好产品。以艺术家的严苛精神,精益求精匠人的态度,打造自动自发的口碑传播。
2.以满足客户真正需求为中心。高级定制珠宝,客人的需求是多种多样的。面对不同的客户,须有超强的洞察力和抽丝剥茧的设计核心,满足客户的需求和并引领客户的审美相结合!
塔莎珠宝2019年珠宝秀
3.树立正确的价值观,做生意要长远,大多数客户最后都会变成塔莎的朋友。这个阶段,塔莎卖的并不是珠宝,而是长久的信任与热爱。不仅仅是产品,还有塔莎做事的态度,以及对美好生活方式的不断升级,真正解决客户需求和精神的需要,传承财富同时传承美和记忆。塔莎现在正处在第三阶段,持续学习,专业的团队是进阶的利器。
很多人都在好奇,塔莎究竟这个名字的意义是什么?塔是Top的意思,不断向上不断追求更完美的艺术态度,莎带表新时代女性内心柔美与独立。而塔莎的三大优势是领先市场3-5年的国际审美,不断进阶的闺蜜式高级珠宝服务体验,持续学习的跨界融合的创新包容态度。
谭莎莎跟随92岁澳洲总理夫人导师学习
为了达到更好的服务标准,迈向更高的台阶。谭莎莎拿到伯爵的VIP资格,系统地跟澳洲总理夫人的导师系统学习,与意大利的艺术大师们虔诚请教与专研,体验更多其他专业领域的服务标准,带领团队与国外权威检测机构进去矿区等深度游学,观摩学习世界级工艺和流程,融汇贯通,从而淬炼到自身。
宝格丽前总监指导塔莎工艺
谭莎莎每年给自己设立新的目标,有着简单的心,奋斗的劲,她说在新的时代,女性企业家应该爱自己,让别人爱,有目标感和责任感。
Q&A
塔莎珠宝第四会所
吕小羽:如何评价自己?
谭莎莎:简单、纯粹!经历过创业的许多阶段,也曾经志得意满过,当时觉得有爱我的先生,有两个可爱的儿子,还有喜欢的事业,感觉人生圆满慢慢的找不到方向,开始迷茫人为什么活着。之后开始读心理学,辟谷,跟随92岁澳洲总理夫人导师学习,找回自己,了解自己,并从拧巴中慢慢痊愈。在这之后,更加坚定自己的所言所行,通过验证,加固自己的理想,并坚定走下去,努力是为了做更好的自己。
吕小羽:目前珠宝会所面临很多困境,你觉得自己有么?
谭莎莎:我个人认为现在的困境是表象,反而是珠宝行业的春天才开始;当然外在的客观因素是不可被忽略的;包括经济不景气、行业竞争压力大等等;这些因素在我认知中,只能体现为自己做得不够好跑的不够快。现在的市场需要更专业更可靠更懂客户的企业品牌。恰好我们一直在坚持这条道路。所以面临目前的市场,我们依然保持高度的热情,积极创新、优化渠道、加强自主研发,提高服务体验等等!同时我坚信珠宝行业会发展得越来越好,我们对未来充满了期待和希望。
塔莎珠宝与瑞士银行展开跨国界合作
吕小羽:你觉得自己的成功可复制么?
谭莎莎:每个人的成功都具有特殊性,是不可被复制的。但是在成功的路上方法和心态是可以被学习的!
我本人非常热爱学习,在事业上,能量和激情就像有源头的活水一样,清新不间断。我是属于看到厉害人和事,会学习到他们的闪光点,跃迁自己的能力,永远在学习的路上,永远保持谦卑的心态,永远积极向上;这就是我和塔莎珠宝的进阶法宝。
塔莎珠宝与观澜湖达成战略合作
吕小羽:如何定义塔莎珠宝?
谭莎莎:我想是因为我的性格赋予了塔莎珠宝的生命力和顽强的活力;正如我自己一样。因为我是处女座,所以我要求极致的完美,同时也不拘一格!自由、独立、个性;正是当代女性的象征,我赋予珠宝的精神也能完全展示我们当代女性的风采,贴合时代需要和审美要求。
吕小羽:2019年有哪些规划?
谭莎莎:2019年创新挑战、机遇与危机并存的一年,关键在于创新和精进;在营销模式上创新,融合资源优化渠道,加大对产品研发质量把控的力度。筹备品牌旗舰店立足深圳,依托互联网和自媒体服务全国。在客户体验、产品设计工艺要求上做到更精进;跟国际知名品牌靠近缩小距离,参加国际珠宝展和拍卖会,加强自媒体合作推广,增加品牌宣传让更多的客户熟悉了解我们。
2019年,我们会慢下来,从零到3,再到6。
塔莎珠宝流苏系列首展
吕小羽:为什么是零到6,你之前这么多年的积累很多,你觉得自己的精进之路顺利么?
谭莎莎:六年的创业,其实大学四年里三年都在创业,这是一种天生的好胜心。为什么是零到3,是因为之前的积累到现阶段,又进入全新的状态,这个过程里也有试错。在这些年,我也看了很多艺术和空间类书籍,包含心理学,不断提升自己的审美能力,包括大牌的最新作品,随时关注时尚。因为从小就想成就一番事业,所以觉得不断接近目标是一件非常重要并且开心的事。
后记
在辽阔的海边长大,深受父母优良传统的影响,具有责任感和目标感的谭莎莎,不断的学习和精进,已学会平衡家庭和事业。她自带强大的能量小宇宙,逢水搭桥,遇魔杀魔,在年轻的时光成就不凡的成就。六年会所之路,接待来自全国各地专程而来挑选珠宝的朋友,本身就是一种莫大的幸福和满足感,谭莎莎希望越来越多的人了解塔莎,爱上塔莎,一起完成璀璨闪耀的珠宝梦,把爱与记忆,继续传承下去。
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*本文转载自「宝创家」--塔莎珠宝创始人谭莎莎专访