客户不回复我，我还要赖着吗

分析客户不回复的原因

1.无效沟通。你说在吗，他说在，然后就没有然后了。你好，你收到邮件了吗？这种就是无效沟通。解决僵局的最好办法是，提出针对性质的问题，比如，关于询问的产品，您说感兴趣，你需要样品吗？或者报价之后，什么时候下样品订单呀，需要图纸吗？类似这种的。

2.客户邮件多，没有及时处理的或者忘记。这种很常见，除非是客户已经下单给你，你需要跟客户确认东西的时候，客户的回复相对即使。耐心等待一两天。在跟近一次，提醒客户，或者电话过去提醒。

3.报价太高，不好意思直接拒绝。跟报价便宜的供应商联系了。欧洲客户比较nice ，很多不愿意拒绝你的邮件，直接说不，所以当报价太高，没有回旋的余地的时候，直接不回复。比如丽丽的客户。这种时候他已经跟别的供应商发展，不代表我们没有任何机会。发他感兴趣的产品，图纸，目录册，给他。告诉他我们的速卖通店铺在打折，可以购买一些小订单，一般客户对打折丝毫没有抵抗力，发给客户看我们最近新出的产品海报等。最直接的询问方法，我的报价太高了嘛？这种问法大部分客户的回复是，是的。不到不得已，不问这个问题，进入价格的讨论，会很累

4.度假或者出差

国外客户夏季多是度假。有的也是不定时度假。这种，一般是发一个自动回复给你。等他度假回来，再去跟进

5.客户的职位。

不是所有的客户都在随时都可以回复你的邮件。职位的不同，每天处理的事情不一样，有的客户每天有固定时间处理邮件，有时也有别的事情忙。

6你所跟进的项目不是目前最重要的，或者暂时不需要。客户不会先跟你沟通，他要先处理紧急的事情，等他需要的时候，他会联系你。这种产品的项目交期不定时，一个月跟进一次，可以。一方面了解项目进度，一方面时刻提醒客户你的存在

7就是不回复，可能没有理由