论地区导游的素质

说起导游大家应该都不陌生，出门玩耍都少不了导游的带领，那导游与游客打交道的技能也是非常重要的一门学问。作为一名资深导游，应该善于交际、善于观察、会照顾人、会分析游客的消费心理，游客出门在外，你作为他们的导游，还应该多给游客一些情感上的关怀，让游客的旅程更加轻松、愉快，让游客获得身心的满足。

首先我们来介绍一个美丽的地方阿尔山，阿尔山声名远扬，国家森林公园还是一种原始的状态，静的只听到树叶和鸟鸣的声音，湛蓝的天空上飘着耀眼的云朵，真的很想摘下来一朵嗅一嗅云朵的味道。小溪里的水淙淙流过，一眼看到水底的石头却看不到水，只能听到哗啦啦流水的声音。天池边上的杜鹃花开的正艳，一汪池水如一颗大的蓝钻晶莹碧透，仰望着苍穹…

阿尔山的导游也非常热情贴心，得到了游客极度的好评。夏日炎热作为导游本身一定是要带一把伞防止晒伤，那在旅途中肯定避免不了有旅客忘记带伞或者伞丢了的“意外”，有一次我有一位导游朋友就亲

身经历了这件事情，在炎热的太阳下面她发现了一位旅客没有太阳伞拿着自己的胳膊挡着脸，她把自己的伞拿给了这位旅客，旅客对她感激不尽，觉得自己很幸运，找到了这位这么贴心的导游，因为这件事情还特意寄来了感谢信和锦旗，我也曾问过这个朋友这是一种什么感受，他告诉我得到旅客的认可是导游的最高荣誉。

就是这么一件小小的事情，可以体现出人的素质,是否为他人着想。希望有更多的人能认识到看来是很小的事，举手之劳的事都可以做到，我想我们的旅途过程中就会更美！

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