高效能人士的七个习惯，读书笔记
积极主动意味着对自己人生负责。个人行为取决于自身选择，而不是外在环境，要有营造有利外在环境的积极性和责任感。
（主动营造有利 提升自己的环境）
三类资产，物质，金融，人力
第一章 由内而外
全面造就自己
品德和个人魅力孰重
不可只看技巧
思维定式的力量
手绘地图 和 老妇人画像
思维转换的力量
地铁上母亲刚去世的孩子
以原则为中心的思维定式
（以自然原则为中心，可以获得内心的平衡与安详，更符合长远利益）
成长和改变的原则
父母的态度和内心看法，会导致孩子自我实现预言，自然成长需要过程需要耐心
只有真正经历拥有，才会懂得分享
变被动为主动，可减少第一类事务
关注圈与影响圈
直接控制 间接控制 无法控制
如果 改成 我可以
积极的无法是先改变自己，增加影响力，然后施加影响，改变环境。
出现问题意味着可以优化的契机
伤害最深的，不是别人所作所为，也不是自己所犯错误，而是我们对错误的回应。
第四章 习惯二 以终为始
改写人生剧本，成为自己的第一次创造者
被哥哥卖为奴隶，最终却变为埃及一人之下万人之上
个人使命宣言
各种生活中心，名利，朋友，家庭，金钱，工作，配偶，敌人，宗教，享乐
识别自己的生活中心
以原则为中心
善用整个大脑
开发左右脑的两个途径
拓宽思路，描绘金婚 银婚纪念日，葬礼，退休后，假设生命只剩一个学期
心灵演练与确认
设想可能冲突
确定角色和目标
家庭的使命宣言
组织的使命宣言
唯有参与才有认同
以原则为生活中心，不被外界环境和情绪左右生活。遵循自然规则。
心灵演练和确认，有强大魔力，但要以品德和原则为基础，而不是用来谋取个人名利等。
一个政党要有共同的宣言，目标，计划，才能团结一致，事半功倍。一个人最好也有一份宣言，不然容易情绪化，走歧途走弯路。家庭，组织最好都要有宣言，最好全员参与。
第五章 习惯三 要事第一原则
独立意志，有效管理的先决条件
四代时间管理理论的演进
备忘，进度表，轻重缓急，重心在产出与产能的平衡
别让琐事牵着鼻子走
勇于说不
集大成的时间管理理论
第四代时间管理方法六标准
和谐一直，平衡功能，围绕中心，以人为本，灵活变通，便于携带
自我管理四步骤
确认角色，选择目标，安排进度，每日调整，付诸实践
第四代优点
授权——高效能的秘诀
指令型授权，责任型授权
预期成果，指导方针，可用资源，责任归属，明确奖惩
以要事为中心的思维定式
按角色制定一周计划，计划要留有变通余地，执行时可以灵活变通，轻松应对急事。
子女，宠物主人，小孩的老师，个人成长，租客，兄弟，邻居
以自我成长为中心，身体，智力，情感，精神
不断更新自己，对生活就可以有更多选择自由，自己控制生活，而不是被生活控制。
第六章 人际关系的本质
礼貌，诚实，仁慈与信用
弱者才会残忍，只有强者懂得温柔
感情投资的七个方式
理解他人，注意小节，信守诺言，明确期望，正直诚信（不背后说人坏话），勇于道歉，无条件的爱
一对一的关系更复杂，问题的反面是契机， （出现问题时，不要当做是麻烦，要当成是沟通情感的机会）
（做笔记可以保持清醒，会更多的思考）
（多用积极的词汇，多看到别人优点，与人交流时表现真诚的善意）
富有心态，匮乏心态
善解人意与敢作敢为的平衡，关心人和任务的平衡，
成熟是追求自己利益的同时，照顾好别人感受。
诚信，成熟，知足的人在人际交往中不需要技巧
如果无法双赢，可以选择放弃，好聚好散。
双赢关系
双赢协议
预期结果，指导方针，可用资源，任务考核，奖惩制度
高度信任的环境下，自我评估更能激励上进
双赢的管理培训
放手，让有责任心，积极处世及具有自我领导能力的人独立完成任务
双赢绩效协议
女儿汽车使用的双赢协议
双赢体系
提供配套双赢体系而不是赢输体系，包括培训，交流，信息，薪酬等。店长店员薪酬例子
双赢过程
走向共识，谈判中坚持原则而不是立场
相信人们都在尽自己最大努力，值得尊敬善待和体谅
第八章 习惯五:知彼解己-移情沟通的原则
妄下诊断的医生
你真的听懂了吗
先有让人开怀和信任的人格，再培养移情聆听，然后建立情感账户
移情聆听
移情不是同情，不是要你赞同，而是在情感和理智上充分深入理解对方
人际沟通10%语言，30%语调声音，60%肢体语言
聆听过程要耳到 眼到 心到
主动说出对方立场和担忧的房产商拿到了项目
移情聆听有被影响的风险，因此要有习惯123做基础
先诊断，后开方
四种自传式回应
价值判断 追根究底 好为人师 自以为是
有效的沟通
四个阶段，复述 解释 渗入个人感情 解释加感情
适时扮演知音（理解和感知）
表达也要讲技巧
品德感情理性的顺序
在理解别人的思路和担忧的前提下表达
一对一沟通
学会抛开个人经历，深入了解对方。夫妻间可提前模拟冲突，并商讨解决办法。
第九章 习惯六:统合综效--创造性合作的原则
如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，对方主张可能有我尚未体会的奥妙。有分歧的沟通才有收获。
敞开胸怀，博采众议
课堂上的统合综效
商业上的统合综效
开会前各主管把书面报告不记名方式汇集成册，会上不陈述只聆听，统合综效。
不应该单纯模仿大师的行为，要追求大师所追求的
沟通三层次
原子能委员会的利连萨尔用几个星期时间建立成员们的情感账户，即使意见不一，也努力去理解对方。
信任度对沟通层次影响，互相提防，互相尊重，统合综效
寻找第三条道路
消极协作减效
相同不是统一，一致不等于团结，相同毫无创造性。统合综效的精髓是尊重差异性。前三个习惯赋予足够安全感，变得开放坦率，才能有双赢必需的知足心态。
太偏重左脑的语言和逻辑，忽略了右脑的创造力。
丈夫左脑法官思维，妻子右脑感性思维，但因尊重差异实现了协同。
尊重差异
化阻力为动力
用习惯四为目标，习惯五为技巧，习惯六为交往方式，平衡好动力和阻力。
法律是绝对必要的，但只适合最后关头，过早使用会让恐惧心理和法律模式制约统合综效的可能性。
自然界是统合综效的最佳典范
避开他人的消极力量，发现并利用别人的优势，提高自己的认识，扩展自己的视野。
尊重别人观点，别人不同意你的观点时，你应该说:“你跟我有不一样的看法，这很好”，你不一定要表示赞同，但可以表示肯定，并尽量给予理解。不能只看到两种解决方法，你的和错误的，试着寻找第三条。
1详细说明问题 2倾听别人意见 3表达自己意见 4集思广益 5共同找到最佳方案
每件激怒我们的事，都能成为更深刻了解自我的契机
第四部分 自我提升和完善
第十章 习惯七:不断更新——平衡的自我提升的原则
工作本身不能带来经济安全感，需要良好的思考，学习，创造与适应能力。财富不能代表经济独立，创造财富的能力才可靠。
自我提升和完善的四个层面
身体 精神 智力 情感
身体 锻炼营养压力条件
精神 实现价值 忠诚 学习 冥想
社会/情感 服务 移情 统合综效 内在安全感
智力 阅读 想象 规划 写作
身体方面
锻炼属于第二类事务
有氧运动 要预热和慢停
锻炼可以增强精力
精神层面
动机不正 诸事不顺
把内心的冲突和矛盾平息下来，就会感到一片祥和，领悟生命真谛
智力层面
阅读优秀文学作品是拓展思维的最佳方式
是第二类事务
身体 精神 智力三个层面实现磨刀。习惯一二三可以提升这三点
社会/情感层面
习惯四五六可以提升社会情感
改变他人
反映他人正面形象，不会贬低自己，增加了与其他积极主动者有效交往的机会
自我实现的预言
差生班和优生班搞混，期许不同产生的差异
歌德说:“以一个人的现有表现期许之，他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之，他定能不负所望”
平衡更新
企业 财务是体质，人力资源开发培养运用是智力，目标宗旨和原则是精神，公关和员工待遇是情感。
企业和个人如果不平衡发展会产生消极阻力。
更新中的统合综效
身体健全有助心智，精神提升有益于人际关系，平衡才能产生最佳的整体效果。
强化自我领导，按照想象和良知行事，而不是回忆。
稳定的经济基础并非来自工作，而是来自个人产能（思考学习创造调整）
每天的个人领域成功（每天至少一小时实现身体 智力 精神层面的更新）
螺旋式上升
学习，坚持，实践，学习，坚持，实践
（一）自我检测
计划，执行，评价。每天一小时自我更新，时间可以保证。
不断更新是给自己的礼物，不是负担
（二）爱护身体
偶尔放纵一下有利无害，激发内啡肽，缓解痛感并对情绪产生有利影响。放纵一下有助于控制自己的渴望，而不至于让渴望变为一次狂欢
（三）爱护我的灵魂
（四）丰富我的头脑
（五）保护我的情感
（六）维护更新我的人脉
第十一章 再论由内而外造就自己
刺激和回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键就在于如何利用这段距离。
看似琐碎的小事，往往也有段刻骨铭心的经历，如果只看表面，无异于践踏对方心中的圣土
爱情保鲜的秘诀就是交谈
代际传承
从最基本的思维和行为模式下手
成为转型者
在实践和增强实践能力之间找到平衡点
个人感想
（一）若觉得快要失去理智了，那该怎么办
吸口氧气
舌头抵住上齿根，深呼吸
前瞻性内省
一个月后还会在乎吗，原因是什么
选择你的回应
（二）一个自我提升计划
低调开始 坚持不懈 不要着急 别精疲力竭 不断调整 要自觉
（三）你自己的小避难所
鲜花 音乐 清理箱 精油按摩 植物
（四）内心恢复更新的五个步骤
回忆 创造 着迷所拥有的 满足内心需求 满足内心渴望
（五）简化生活的四个易行办法
每天安排空闲时间 结清信用卡只留业务和个人两张 每周一晚关闭电视 别做电话奴隶
（六）开始按七个习惯生活
学会安静，沉思和在沉默中生活
不断磨刀
关键人际关系情感账户中存款
花更多时间在第二类事务
确定使命宣言完整无缺
定期复习七个习惯
过程中对自己有耐心
后记 对史蒂芬柯维博士的最后一次访问
以渐强音的节奏生活
附录一 第四代的时间管理者
以第二类事务为中心，致力于解决长期性的隐痛。第一类事务尽量培训他人。
大部分时间用于授权，训练，准备主管会议发言。
附录二 答读者问
重视自然原则和价值观的区别
不可为忠诚而损害正直，比如说人坏话，正直和尊重终将产生爱
聆听的目的是理解对方，而不是做出回答
知道的越多，意识到不知道的更多。越接近七个习惯，越意识到离得很远。
以长远眼光去招聘员工，而不是迫于当下压力
越是渴求，就越是轻信
训练和培养重要，但招聘和挑选更重要，要考虑性格和能力。
对孩子拟定温和而亲切的双赢契约
不能因为没时间而纵容，更不能因为没时间而粗鲁的强迫。
教育孩子，以身作则，建立充满关怀和欣赏的关系，用孩子的语言教给这些习惯中蕴含的简单理念
附录三 你是哪种类型的人——生活中心面面观
生活平衡而全面了，可以享受到真正的乐趣
附录四 处理挑战/机遇问题的索引
致谢
