中国电商为何热衷做会员？看看亚马逊的数据经验

首先，我的公司是一个电商公司，又加上一开始就参与产品经理的活，基本核心，除了完成闭环的购买行为，剩下的运营思路基本都在会员体系可以体现，

好了进入正题

1. 2018年，51%的美国家庭将成为亚马逊Amazon Prime会员，高于2017年的45%。Amazon Prime会员的消费额将超过非Prime用户的4.6倍。美国投行摩根士丹利(Morgan Stanley)估计，在过去的12个月中，亚马逊Prime会员的平均消费额为2486美元，而非Prime会员平均消费额仅为544美元。

2. 消费者情报研究合作伙伴和Statista的数据显示，目前美国约有9000万付费Amazon Prime用户。亚马逊Prime会员数量在2016年6月份为6300万，而到2017年9月份已经增长到9000万。从2013年12月的2500万会员到去年9月的9000万，亚马逊在过去5年里的订阅用户年增长率达29.2%。

3. 70%收入在15万美元或以上的美国人拥有亚马逊Prime会员资格。Alexa、Echo、Dash、IoT、Smart Home以及Prime Now递送服务是吸引和留住优质客户的关键，这些人拥有较高可支配收入，并愿意为享受便利付费。

亚马逊认识到，由于工作和旅行计划的要求，他们的最赚钱客户正面临着持续的时间短缺困扰。Prime服务路线图继续反映了为高收入家庭服务便利性和速度服务的倾向，其中许多家庭都是双职工，而这些人的时间很宝贵。

4. 46%的亚马逊Prime会员每周至少在网上购物一次。相比之下，只有13%的非Prime会员每周购物。亚马逊的服务激增有助于留住主要客户。在一个可信赖的平台上，亚马逊将广泛的服务组合和实时的便捷性结合起来，对那些拥有高可支配收入和很少额外时间的顾客来说，这是一种不可或缺的生活方式。