学会这一课,让全世界都听你的
01
谈判是社会生活的基本技能之一。
工作上,我们在层层谈判中处理企业兼并、客户服务等;
生活中,我们常和家人朋友甚至陌生人达成交换条件,就连买菜时的讨价还价都是谈判技能的体现。
可以说,谈判无处不在。
尽管我们日常工作和生活中经常会参与谈判,但真正的谈判高手却是寥寥无几。
可事实上,孩提时的我们是天生的“谈判高手”,总能敏锐地捕捉到大人们的情绪信号,用哭闹和泪水不断试探底线,或是提供不等价的条件交换,达到自己的目的。反而当我们逐渐成长,便慢慢丧失了在谈判领域的天生悟性。
02
Stuart Diamond (斯图尔特·戴蒙德)
作为世界一流谈判专家,戴蒙德曾为许多500强公司提供过谈判咨询,为40多个国家的政府领导人进行过谈判培训。在沃顿商学院任教后,他所开设的谈判课连续13年都是最抢手的公开课。
通过对三万多人的谈判案例进行研究,加上自己40多年在谈判职业生涯中的感悟,戴蒙德总结出了一套更为系统,且实战性更强、效果更好的谈判技巧。
在他看来,优秀的谈判手所依靠的正是正确的谈判技巧和大量的实践练习。
Getting More:How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World
正如书名所写,谈判是为了获得更多(Getting More),而并非获得全部,这有别于双赢或是“赢家通吃”的概念。
而“获得更多”的关键则是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。
【十二大谈判技巧】
1. 目标至上
2. 重视对手
3. 进行情感投资
4. 谈判形势千差万别
5. 谨守循序渐进原则
6. 交换不等价物品
7. 摸清对方的准则 (适用于强硬型谈判对手)
8. 开诚布公积极推动谈判,避免操纵谈判
9. 保持沟通顺畅,将对方引至己方设定的道路
10. 找出问题的症结并将它转变成机会
11. 接受双方的差异
12. 列一份谈判准备清单并根据清单内容进行联系
戴蒙德教授所教过的三万多名学生都得到了他的真传,在各行各业如鱼得水。
毕业这些年来,我已明显感觉到,在我所学习过的所有课程当中,让我最有收获的课程就是这门谈判课。我能将1美元购得的资产,转手以45万美元的高价卖给一家上市公司。这就是我从这门课程得到的直接收获!
——布拉德福德·奥伯韦杰(桑迪亚公司执行总裁)
熟唸书中技巧,勤于实践,你会发现自己的谈判力迅速高于身边95%的人
https://www.lanree.com/product/9780307716903
谈判是社会生活的基本技能之一。
工作上,我们在层层谈判中处理企业兼并、客户服务等;
生活中,我们常和家人朋友甚至陌生人达成交换条件,就连买菜时的讨价还价都是谈判技能的体现。
可以说,谈判无处不在。
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尽管我们日常工作和生活中经常会参与谈判,但真正的谈判高手却是寥寥无几。
可事实上,孩提时的我们是天生的“谈判高手”,总能敏锐地捕捉到大人们的情绪信号,用哭闹和泪水不断试探底线,或是提供不等价的条件交换,达到自己的目的。反而当我们逐渐成长,便慢慢丧失了在谈判领域的天生悟性。
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Stuart Diamond (斯图尔特·戴蒙德)
作为世界一流谈判专家,戴蒙德曾为许多500强公司提供过谈判咨询,为40多个国家的政府领导人进行过谈判培训。在沃顿商学院任教后,他所开设的谈判课连续13年都是最抢手的公开课。
通过对三万多人的谈判案例进行研究,加上自己40多年在谈判职业生涯中的感悟,戴蒙德总结出了一套更为系统,且实战性更强、效果更好的谈判技巧。
在他看来,优秀的谈判手所依靠的正是正确的谈判技巧和大量的实践练习。
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Getting More:How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World
正如书名所写,谈判是为了获得更多(Getting More),而并非获得全部,这有别于双赢或是“赢家通吃”的概念。
而“获得更多”的关键则是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。
【十二大谈判技巧】
1. 目标至上
2. 重视对手
3. 进行情感投资
4. 谈判形势千差万别
5. 谨守循序渐进原则
6. 交换不等价物品
7. 摸清对方的准则 (适用于强硬型谈判对手)
8. 开诚布公积极推动谈判,避免操纵谈判
9. 保持沟通顺畅,将对方引至己方设定的道路
10. 找出问题的症结并将它转变成机会
11. 接受双方的差异
12. 列一份谈判准备清单并根据清单内容进行联系
戴蒙德教授所教过的三万多名学生都得到了他的真传,在各行各业如鱼得水。
毕业这些年来,我已明显感觉到,在我所学习过的所有课程当中,让我最有收获的课程就是这门谈判课。我能将1美元购得的资产,转手以45万美元的高价卖给一家上市公司。这就是我从这门课程得到的直接收获!
——布拉德福德·奥伯韦杰(桑迪亚公司执行总裁)
熟唸书中技巧,勤于实践,你会发现自己的谈判力迅速高于身边95%的人
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