好奇害死猫，引来盗版书
说来好笑，前些日子因为豆瓣小热潮，对季羡林老先生的日记读本《清华园日记》中， 1934年5月17日的日记里的那一句，“我只希望，能多日（同）几个女人，各地方的女人接触”给逗乐了，也被勾起了好奇心，因此，打算买一套季羡林先生的全集来阅读，也为收藏。
网上版本太多，大概比较全面的有三种：外语教学与研究社出版社的《季羡林全集》（太贵） 、人民文学出版社的 《季羡林散文新编》（据说删节厉害）、北京理工大学出版社的《季羡林散文全集》（一书友推荐，较全，且物美价廉）。于是决定把北京理工大学这套收了。货比三家，在天猫挑选了一家信用很高，且销量不错的书店中少金开明图书专营店，下单，等书来。
然而，这次的等待异常漫长，快递的更新停留在元月三日再没动静，直到前天我与卖家联系，快递才有了动静，今天傍晚才收到书，时长6天。
众所周知，大多书友收书的心情必然是喜悦的，我也不例外。但是打开包装简陋的包纸后，我立马不悦，八册书整齐排列在一起，其中三册的纸张颜色异常苍白，明显超出了正常纸张的颜色。我安慰自己，也许是塑封，光线等原因。迫不及待拆开塑封，发现纸张明显翻白的三册书《集外集》、《天竺心影》、《因梦集》印刷有些不清晰，且书里传出一股刺鼻的气味儿。“盗版”我脑海里闪现出这两个字，但我还在自我“催眠”：再看看其他本，再对比看看，等会儿再询问卖家……
对比的过程是非常不愉快的，我甚至动用了曾经买了给宝宝测纸尿裤有没有含荧光剂的荧光灯。显然，荧光灯的照射下，纸张翻白的三本书露出了蓝盈盈的一大片，刺眼极了，这摆明了纸张里含着高浓度的荧光剂，而余外纸张正常的五册书，在荧光灯的照射下，一片淡定加淡白，露出一股子“我是正版纸我怕谁”的底气。为了防止“误伤”，我特意把几本出版社直接赠予的书拿出来用荧光灯一一进行测试，结果，纸张在荧光灯的照射下，一副悠闲自得的样子，在日光下什么颜色，在荧光灯下还是什么颜色。
我赶快拍照留证，然后联系中少金开明图书专营店的客服，客服开始态度还好，当我亮出照片和自己的疑惑时，客服开始各种推脱，“不是同一个印厂加印的，肯定是有区别的”。我立马翻开几本书查询内页里的印刷，全八册统一显示都是“三河市九州财鑫印刷有限公司”印刷的，拍照发给客服。她反复强调，“亲 ，这个不是同一个印厂加印的。 ”呵呵，“加印”二字颇值得玩味儿！
那行吧！懒得打口水仗了，直接申请退款吧。问客服邮费，客服翻脸，“我们的书没质量问题，你自己负责邮费。”成！我认栽。
我申请退款时，将退款原因写成：假冒品牌。我不希望再有其他书友经历我这样的遭遇，毕竟对于爱书人来说，盗版书就像苍蝇一样恶心。这下子卖家不干了，拒绝给我退款，一次次复制粘贴这句，“亲,我们是经过淘宝严格审核的商城店铺，所售商品保证正版，请不用担心，放心订购”。我也是醉了，这样真假掺着卖书，还那么理直气壮。我也铁定心，坚决不改理由，大不了让天猫客服介入，让天猫自行判断。
后来，想了想，还是打了天猫客服热线，把事情经过大概说了一遍。客服听完我的陈诉后，直接告诉我不用经过卖家同意，他们立马介入，明天给我回复。
好吧，事情告一个段落，现在就静静地等待着……
没成想，好奇心害死猫，引来盗版书。以后去天猫的一些书店买书一定要三思而后行，同时，必须坚决支持正版，坚决支持纸质书！
把这段经历写出了，一方面是为了吐槽，一方面是希望书友们引以为鉴！
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1、《季羡林散文全集》（八册），上面三册还没拆开塑封，但已经明显能看出纸张的颜色与下面五册的不一样。
2、打开目录页，明显就是两种纸张，左边这本书里散发出一股刺鼻的味儿（不是书墨味儿）。
3、把测试宝宝衣服、纸尿裤等用品有没有荧光剂的测试灯拿出来比对。果然，灯光下，左边的“妖怪”现形。
4、卖家一直强调印刷厂不一样，我特意翻开了比对，都是同一家印刷厂。后来，她改口说加印厂家不一样。这句话就值得玩味儿了，加印，印刷厂不一样？为什么书上没有显示这些信息？八册书的印刷版次都是第一版，第一印。众所周知，正规出版社加印什么的，在书本上都会有所显示。（比如《给孩子的诗》里就显示2017年11月第2次印刷）~
5、三本纸张有问题的内页，基本都逃不过荧光灯的“照妖镜”。好吧，退一万步来说，这书没盗版，可是这种翻白，白得可怖的纸张长时间盯着看，很伤眼睛的。
6、余外五本的内页，在荧光灯的测试下，纸张没什么太大变化，这几本纸张也跟我的很多书的纸张颜色一样，属于很正常的范围。我就没搞懂，一个系列，一套书，居然会出现两种纸张，而且反差相当大，这怎能让人不产生怀疑？
7、我退款原因，也是实话实说。买过不少成套的书，第一次遇到这种，两种纸张的。且有些细节略微不同，比如翻白的印刷字体行距有些倾斜（歪），扉页季羡林先生的画像明显跟其他五本的有些不一样，模糊，就像是复印上去的。再如内封，这三本的红色与其他五本有明显的区别。然后气味儿，很大的气味儿，有些刺鼻，卖家解释说是印刷的缘故，嗯，这个我相信了，毕竟是加印的嘛！不正规的加印，用什么油墨，什么纸张谁知道？上次新闻上一家三口，因家里的（盗版）书导致室内甲醛超标，全家身体或多或少受到损伤，因此也就不难理解其中的缘由了。黑心卖家为了赚钱哪要什么良心啊？！
8、回到季老1934年5月17日的日记上，我这次买的这个版本（北京理工大学出版社），如下图。这是错误版本，所以不建议买。关于这则日记，已有学者出来辟谣了，且季老的儿子也把展示了父亲的日记，经过比对，所谓的“日”应该是“同”。
附上辟谣链接：天大的误解！《季羡林日记》中的“日”与“同”字考
最后想说，一定要买正版书籍。
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2018.1.9 为天猫客服点赞，迅速的为我办理好退款，并可以不改退款原因。他们还强烈要求卖家退还我退货的邮费，并做好后续跟踪！
本以为我事情告一个段落，没想到晚上卖家不服天猫的判决，要求天猫再次介入。事情又开始进入一个等待的阶段。同时，卖家提交了购货渠道，以及出版社的授权证明。这时候，我虽然有些烦躁，但也明白了一件事，这套书出现这样的情况，要么是卖家以次充好，真假书籍掺和着卖；要么就是出版社为了节约成本，用另一种较为廉价的纸张来替代。如果是后一种的可能性的话，我和卖家都是受害者，出版社为什么不给卖家说明这些情况？卖家为何不在购书页面上标注下“此套系书纸张有所出入”等字眼？当然，这一切都是我的猜测，具体什么情况我不知道，唯一的事实就是，这一套书的纸张出入太大了！
2018.1.10 在网上看到几个事例，有买家收到了天猫的极速退款后，卖家拒绝退款，然后引来一系列纠纷，因此，多留了一个心眼儿，把昨天退书回去的打包照片等上传到申诉页面，并进行了详细的说明，哪几本书拆开过塑封，哪几本没有拆开等。也许这是多此一举，但也是为了防止节外生枝，万一卖家收到书，故意在书上弄出点划痕瑕疵，然后拒收，或者拍照说是我弄的等等（网上有买家遇到过这种情况），那么我岂不是哑巴吃黄连，有苦难言。
同时，我又把购书页面好好的浏览了一遍，发现卖家根本没有标注“书本纸张有出入”等说明，我立刻把这一点补充上去。确实，如果卖家注明了这一点，我依然把书买了，说明我是接受了纸张差异的问题。可卖家没有做出任何的注明，有隐瞒消费者之嫌疑。
最后，天猫依然维持之前的判定，并要求卖家必须退货的邮费（25元）给我。虽然维权赢了，但是感觉很累，同时也给大伙儿提个醒，收到物品后，如果发现有问题一定要第一时间拍照留证，先跟卖家进行沟通，实在不行就申请天猫介入。其实，淘宝那么多年，大多数卖家都非常好，有问题后，沟通很积极。而这一次，这种情况实属一次例外。不过在这里，还是真心感谢天猫客服！
