Little things that matter

采集时代的人类，每天要花大部分时间采集狩猎，才能满足最基本的食物需求。到了农业耕种畜牧时代，大部分的人类，即农民，也并未能从长时间辛苦的耕田作业中解脱出来，“锄禾日当午、汗滴禾下土”便是很好的写照。每天大部分时间的目的都在于满足马斯洛需求的底层需求，生物的温饱需求。

而生活在工业时代的我们，尤其是解决温饱问题在努力奔小康的现代中国社会，虽然我们不能像一些西方欧美发达国家一样，享受已完成工业革命后的发达经济成果，享受高福利的社会保障。这些地区的人民，往往更高比例去追求艺术等，这又是他们往更高马斯洛需求层次去寻求满足的表现，更加追求精神上的满足感。而相对水平低较多的我们虽然大部分都无法比较自如地追求比较纯粹精神的需求，兴趣、热爱等等。而是背负着高物价、高房价的经济压力和家庭责任。但是相对于采集时代、农业耕种畜牧时代的祖先们，现在的我们，劳作、工作的目的也并不在于仅仅为了温饱这种最基本的生物需求，我们大部分追求成功、地位、物质享受，而这些东西背后代表的也是精神愉悦。

乔布斯说“过程即是奖励”。美国脱口秀女王奥普拉从社会的底层职业，到获得第一次到电台播音时，感觉无比惊喜“有人就要给钱让我做我最爱的事情——朗诵诗歌、书籍等等”。哈佛非常有名的幸福课教授沙哈尔，16岁时夺得以色列全国比球赛冠军，原以为会长久替换掉长期以来的空虚的夺冠的狂喜在一天之后就消失了，由此迫使他第一次认真思考“幸福”这个主题，他的幸福方法中，让我比较深刻的一个理论就是“平衡当下快乐和未来的意义”。

对我个人而言，工作，结果和成果固然很重要，因为为了获得成果结果这个动机会迫使你在过程中采取积极、良好、有智慧的行动。但如果只看到结果（成功、金钱、名望等等），而只将过程仅作为手段，将过程视作为了结果而不得不忍受的痛苦、无关重要的虚无，则会让我们的生命体验变得暗淡很多。

因此对我来说，工作中的这件小事，那件小事，每一件小事，我都想用更多的感官、内心、思想去感受、品味、思考和记忆。

而对于我所处的行业，我所在的岗位而言，这些工作中的小事，往往是与人交往、接触的小事，人与人协作在我的工作中占据重要部分，而它们带给我最直接的对人性光辉的认识。

项目交付紧张时，现场客户施加非常巨大的压力，而生产的同事们可以不约合同、自觉默契地放弃工作外的所有，长时间在一线中满足客户的要求。一件件小事都体现着作为公司最年轻团队的他们，良好的品质和工作的当担，或许只是某几根线包扎得更加好看、将每个端子、螺丝组装得更专业到位。展会撤展时，他们冒着突然的大雨将设备拉回来，自己浑身湿透。在展摊时，虽然生产人员毫无营销销售的知识和经验，但总是一次次地热情接待每一个来的观众，生怕让公司错过宝贵的机会。

研发的同事们，大部分都散发着技理工男、技术宅的内向、内敛、低调和害羞的特质，跟女生多讲几句话都要透露一点紧张尴尬。然而在很多个紧张节点的时候，他们面对设备时的辩论、讨论，调试设备时的专注认真，又似乎突然变身比起影视作品里那些社交游刃有余的风趣帅哥更加帅气的存在。

每次去仓库，即使属于自己工作范畴的一些小物件，仓库魏哥如果自己不太忙，总是很热心地过来指导怎么可以打包得更好，动手出力，哪怕是在谁都想少出点汗的最炎热的夏天。

项目大批量发往现场的货物，单单是从贴在货物表面的标签的细节设计，就感受到公司打包货物的阿秋、珺哥，缜密心思里蕴藏的为现场工作的充分考虑和着想。

在外跑客户的时候，素未谋面联系上的潜在客户的销售人员，善意地提供相关人员联系，甚至还推荐其他公司人员联系，作为经验丰富的销售，说将心比心，善意地鼓励菜鸟销售的自己慢慢来，会越来越好。大夏天在外面跑，有时遇到客户高层善意地说自己也只是做业务出身的，知道做业务的很不容易，善意地接送一小段路程，给予力所能及的帮助。某个操心着孩子考上名牌大学的高管，非常感激从我这里获得相应的书籍、信息分享。某个在行业里不断折腾在某个领域技术造诣很高的研发高管，却总是得不到家人的理解支持，大家一起分享相似的理念追求，获得共鸣、理解、支持和安慰。

这些工作中的一件又一件小事，构成了我工作中非常重要的体验和享受，而并非仅是那个获取巨额奖金收入的瞬间和结果。

工作中的这件小事，那件小事，它们构成了宝贵的恩赐。在一个个不期而遇的时刻，回答我的责难、我的恐惧、我的追问和我的沉默。

工作中这件小事，那件小事，它们毫无预兆地串联，给予我苦苦追寻的生活里想要的答案、想要的回应、需要的成长，看见自己和他人的隐秘的脆弱、柔情，或是勇气、光芒。