读“杜蕾斯”的营销套路
学习归纳一下:
1.走心的互动营销,与粉丝建立良好关系:“以用户为中心”的服务理念,通过与粉丝的良性互动,既维护了老用户,吸引了新用户,又树立起良好的品牌形象。
好的互动营销应该具备三个条件:首先,让用户真正的参与进来,打造强烈的参与感;其次,在用户快速、及时、有效的与企业产生互动时,让他们获得及时反馈;最后,能够让用户分享、传播出去、具有一定的社交性。
比如:固定话题与随机话题引导粉丝评论;
充分掌握自己的粉丝和用户习惯、喜好和心里特点,挑选符合他们的年龄层、关注领域的话题。话题的引导文案不宜过长,一两句话是极佳的,必须有明显的引导性词语,比如:你认为、是什么、你呢、说说等等,表明是想让你发表一下想法。
2.即时回复粉丝留言,与粉丝混成一片
3.通过有奖互动,调动粉丝的参与积极性
有奖互动设置的粉丝参与步骤一定不能太复杂,操作要简单,比如只需“转发”微博,这一步,否则粉丝会因繁杂的操作放弃;奖品的设置可以根据受众群体的特点提供;互动方式不仅仅只有“转发微博”还可以是产品购买的优惠活动,征集活动呢、粉丝留言点赞等。
4.隐晦的海报设计,引发粉丝疯狂猜测
人的好奇心一旦被调动起来,就会想尽办法去满足自己的欲望,誓要一探究竟。
1.走心的互动营销,与粉丝建立良好关系:“以用户为中心”的服务理念,通过与粉丝的良性互动,既维护了老用户,吸引了新用户,又树立起良好的品牌形象。
好的互动营销应该具备三个条件:首先,让用户真正的参与进来,打造强烈的参与感;其次,在用户快速、及时、有效的与企业产生互动时,让他们获得及时反馈;最后,能够让用户分享、传播出去、具有一定的社交性。
比如:固定话题与随机话题引导粉丝评论;
![]() |
充分掌握自己的粉丝和用户习惯、喜好和心里特点,挑选符合他们的年龄层、关注领域的话题。话题的引导文案不宜过长,一两句话是极佳的,必须有明显的引导性词语,比如:你认为、是什么、你呢、说说等等,表明是想让你发表一下想法。
2.即时回复粉丝留言,与粉丝混成一片
3.通过有奖互动,调动粉丝的参与积极性
![]() |
有奖互动设置的粉丝参与步骤一定不能太复杂,操作要简单,比如只需“转发”微博,这一步,否则粉丝会因繁杂的操作放弃;奖品的设置可以根据受众群体的特点提供;互动方式不仅仅只有“转发微博”还可以是产品购买的优惠活动,征集活动呢、粉丝留言点赞等。
4.隐晦的海报设计,引发粉丝疯狂猜测
人的好奇心一旦被调动起来,就会想尽办法去满足自己的欲望,誓要一探究竟。
![]() |