工作总结：出现问题后的措施

1 首先找到出问题的具体事件。

2 要有一个完整的事故原因分析。

重做这个具体的事件，以你自己亲身的实践来说话：在哪个地方最容易出现错误，出现错误的原因是个人原因还是外界原因，结合错误出现的前后时间发生的一些情况找出到底为什么会发生这种错误。

3 如果出错误的是别人，那么你还要找到那个人和他交谈一下他的感受。