【海侨会】深度剖析：为什么你的店越打折，顾客反而越少？
有不少实体店店主都会问到这样的问题：“为什么顾客到我的店里爱讲价？”有人这样回答：“可能是顾客消费能力较弱。”也有人这样说：“我们家东西贵，所以他们讨价还价。”
总结起来，就是下面的两个原因：
1.顾客没有消费能力
2.顾客有消费能力，但是商品看起来不值那个价
对此，很多店主纷纷采取这样的措施：打折
然而，这明显治标不治本。今天打折，明天恢复原价。那么顾客就会说：“上次都八折了，这次也八折给我呗。” 怎么办？你不给顾客就走，隔壁还七折呢，这眼看就过季了。算了算了，七折甩货！
这样几次过后，顾客其实已经被你“宠”坏了，正价的时候他们根本不会买，因为他们知道你肯定会打折。这就形成了恶性循环。
而且在打折过程中，你的客群也会悄悄发生变化。很多顾客不喜欢刚买过的东西就贬值。这说明你卖的不是什么好东西。
而且，就像我们经常说的那句话，物以类聚。经常打折的店铺通常会吸引一些对价格敏感的顾客；而那些专注于品质的店铺才会吸引那些高品质客户。
所以，打折治标不治本。
让我们换个角度思考问题。
可乐在超市里卖2块五，麦当劳里8块，景区里卖10块钱，五星酒店里卖30块钱一杯，请问这个时候你讲不讲价？
很明显，不会。
那么，你就需要认真思考一下了，到底哪些地方让你的店铺给别人留下了“这家店可以讲价”的印象？
门店形象
顾客爱讲价的门店主要有以下类型：自嗨型门店设计，没有品牌定位，装修“随性”，卫生糟糕，灯光昏暗。
顾客不敢讲价的门店是这样的：极具品牌特色，店铺门面设计感强，干净，音乐时尚，符合品牌形象
橱窗形象
顾客更喜欢讲价的门店橱窗：无美感可言，以展示商品为主，模特呆板，缺少新意。
顾客不敢讲价的门店橱窗则是这样的：富有品牌特色和设计感，极具视觉冲击，完美展现商品魅力，模特生动，有场景感。
陈列形象
顾客爱讲价的门店陈列：商品多、色彩杂，无系统分类，缺少重点推荐及搭配陈列，过于平面化，太过理性。
顾客不敢讲价的门店陈列：有明确的区域规划及系统分类，商品契合空间氛围，干净整洁舒适，有极强的引导性。
员工形象
顾客爱讲价的员工形象：低头玩手机，聚集成群聊天，不化妆，无统一着装，讲话带地方口音，顾客退换货时处处刁难。
顾客不敢讲价的员工形象：统一制服、妆容，服务热情，说话专业、亲切，妥善处理售后。
现在，你知道为什么你的顾客那么爱讲价了吗？不是生意不如从前好做了，是做生意的人越来越专业了。
所以，我建议你，生意不好，先不要着急打折，先在更新店铺形象、提高服务质量上下下功夫吧。
海侨会——汇海侨
海归华侨精英会(Returnees & Overseas Elite Association)，简称海侨会(R.O.E.A.)，本平台以海归、华侨和优秀青年企业家为依托，致力于打造最有品质的全球华人实名制社交平台。
【服务】
自建立以来，海侨会不忘初心，以『扶持海归华侨企业家』为己任，积极响应政府号召，促进『双创』，不断地带领各界企业家积极回馈社会。鉴此，海侨会平台特为会员企业提供以下『创业孵化』及『企业服务』类技术支持：
财税服务
法务服务
招投标服务
微信代运营
融投资服务
股权规划服务
知识产权服务
人力资源服务
工艺美术服务
装修装饰服务
互联网技术开发
融媒体广告投放
品牌规划/设计/运营
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@官方微博：电广融媒海侨会
头条号：海侨会
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总结起来，就是下面的两个原因：
1.顾客没有消费能力
2.顾客有消费能力，但是商品看起来不值那个价
对此，很多店主纷纷采取这样的措施：打折
然而，这明显治标不治本。今天打折，明天恢复原价。那么顾客就会说：“上次都八折了，这次也八折给我呗。” 怎么办？你不给顾客就走，隔壁还七折呢，这眼看就过季了。算了算了，七折甩货！
这样几次过后，顾客其实已经被你“宠”坏了，正价的时候他们根本不会买，因为他们知道你肯定会打折。这就形成了恶性循环。
而且在打折过程中，你的客群也会悄悄发生变化。很多顾客不喜欢刚买过的东西就贬值。这说明你卖的不是什么好东西。
而且，就像我们经常说的那句话，物以类聚。经常打折的店铺通常会吸引一些对价格敏感的顾客；而那些专注于品质的店铺才会吸引那些高品质客户。
所以，打折治标不治本。
让我们换个角度思考问题。
可乐在超市里卖2块五，麦当劳里8块，景区里卖10块钱，五星酒店里卖30块钱一杯，请问这个时候你讲不讲价？
很明显，不会。
那么，你就需要认真思考一下了，到底哪些地方让你的店铺给别人留下了“这家店可以讲价”的印象？
门店形象
顾客爱讲价的门店主要有以下类型：自嗨型门店设计，没有品牌定位，装修“随性”，卫生糟糕，灯光昏暗。
顾客不敢讲价的门店是这样的：极具品牌特色，店铺门面设计感强，干净，音乐时尚，符合品牌形象
橱窗形象
顾客更喜欢讲价的门店橱窗：无美感可言，以展示商品为主，模特呆板，缺少新意。
顾客不敢讲价的门店橱窗则是这样的：富有品牌特色和设计感，极具视觉冲击，完美展现商品魅力，模特生动，有场景感。
陈列形象
顾客爱讲价的门店陈列：商品多、色彩杂，无系统分类，缺少重点推荐及搭配陈列，过于平面化，太过理性。
顾客不敢讲价的门店陈列：有明确的区域规划及系统分类，商品契合空间氛围，干净整洁舒适，有极强的引导性。
员工形象
顾客爱讲价的员工形象：低头玩手机，聚集成群聊天，不化妆，无统一着装，讲话带地方口音，顾客退换货时处处刁难。
顾客不敢讲价的员工形象：统一制服、妆容，服务热情，说话专业、亲切，妥善处理售后。
现在，你知道为什么你的顾客那么爱讲价了吗？不是生意不如从前好做了，是做生意的人越来越专业了。
所以，我建议你，生意不好，先不要着急打折，先在更新店铺形象、提高服务质量上下下功夫吧。
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