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一个好的产品经理是一个对这个世界的各种现象各种规律理解很深刻的一个人。就是他对各种各样的人，在各种各样的场景中的心态是有所了解和掌握的，那这些人的同理心会非常强，那他在做任何一块产品的时候，就可以快速带入角色。因为现在有很多的互联网产品越来越多地离开这个或者说不侧重于人性，而更侧重于商业逻辑或者是社会规律。
比如滴滴打车、摩拜单车这样的产品，它跟现实的生活是有紧密的结合，那这个时候你如何去理解这个世界运转的规律就变得很重要。
比如，你不能把专车和快车司机当成一个把车租给你或者把时间租给你的人，而是把他当成一个自然人，有自己的诉求，有自己的家庭烦恼，还有自己要在快车这些兼职或者全职岗位上要得到的东西。