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day 12 高难度谈话
开始谈话:从第三个故事开始
我们谈话中遇到的问题,一方面我们置对方的故事于不顾,另一方面,我们又试图在双方的故事版本以及各自的感受中找到平衡点。
方法:第一步,从第三个故事开始
1像仲裁人那样思考,即立场中立。让两个对事情持不同观点的人接受同一个关于此事的故事版本。
2与对错无关,与好坏也无关,仅仅只是因为存在差异无论何种想法和感受,你要接受这样一个事实,你和对方看待事情的方法和角度都不同。可以以此开场:我觉得我和你对这一情况的看法有所不同。我想把自己的观点告诉你,同时也想听你对这件事的想法。
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