好好说话235期【沟通】拒绝婚礼邀约(胡渐彪)
一、 文字稿:
要保证我们的工作效率,很多时候就必须在日常的人情往来上做减法,可是网络时代,我们既可以很容易的联系到特别多的人,同时也就很容易的被特别多的人找到,所以就会常常收到一些并不是很熟悉的人发出的各种邀请。
比如说吧,十几年前的老同学突然跟你说他要结婚了,请你参加个婚礼;或者是前公司的旧同事组了个大饭局,请你去凑个人气,又或者朋友的新店开张了,请你去撑个场子,这些场景的共同特点就是:大家半熟不熟,你想推脱又觉得面子上挂不住,可是如果硬着头皮去,可能既消耗了时间又破费金钱,还要忍受尴尬。
那么遇到这样的邀请,如果你不想去,你应该怎么样礼貌又得体的拒绝呢?
今天我们就以一个常见的案例,也就是婚礼的邀约为例子,教你如何避免三个常见的误区,既能体面的拒绝对方,又不伤感情。
首先要注意的第一点就是:不要先想着编理由。很多人一遇到要拒绝别人,脑子就会迅速的开启编造理由的模式,比如说我要出差、我要出国,可是如果你站在对方的角度想一下,他连你这个宁愿编理由也不情愿去的人都通知到了,那他得通知了多少人啊!这些人给他多少个奇葩拒绝的理由啊!当他看到玲琅满目,又或者是千篇一律的理由时,你以为他会相信几个呢?
另外,编理由还有一个坏处,那就是当你给出一个理由的时候,也就堵上了自己的一条退路,碰上结婚这种通常定下来就不好改期的事情,那倒还好办,可是如果是有人找你去登山,或者是约一个饭局,你说:“不好意思,我那一天会出差啊。”如果这时对方说:“那你那天回来?我们换一天。”你这不是又尴尬了吗?
而且老实说,婚礼这种事情往往都是要提前很久就通知的,我们一般人的日程安排可没有那么满,想找一个特别充分的拒绝理由还要跟那些纯属虚构的故事不能太实属巧合还真不是一件容易的事,比如说,你老妈下个月第三个星期天准时生病你自己都觉得难以置信吧。
不过,有人可能又会想,那我想把这事拖着,临近婚礼的日子再跑出一个不那么糟糕的理由给对方一个突然的袭击,那这样可以吗?可这就陷入了另外一个误区。
这也就是我接下来要讲的第二个点:拒绝对方一定要尽早答复,越早开口才越容易解决。为什么这么说呢?你从对方的角度来想一下,你来或者不来,他的婚礼都在那里不舍不弃,但是人家更在乎的是要尽早确定人数啊,要提前做好准备啊,即便你自己没结过婚,可能你从电影或是人生阅历里,也都能明白,很多筹备婚礼的人,精神是高度紧张的,生怕会出现一点差错,等到人家把座位都提前安排好了,你突然告诉人家要多几个人或者少几个人,人家会疯了的你知道吗,你以为给自己的拒绝找到了一个绝佳的时机,没想到恰恰是给对方造成了绝佳的打击啊!
所以,既然我们决定了要拒绝参加人家的婚礼,我们就要尽早的给出一个明确的答复,同时,我们也要让对方知道,我们这么做也是为对方着想,我们可以这么讲:“经理啊,真的为你高兴,不过我在那个时间段可能会有某些可能的事情要做,所以没法提前这么久给确定下来,但是我又怕临时变化给你们添麻烦,所以,别把我算进去了,祝你们百年好合啦!”
你看,这么一讲,就把时间相隔太远不方便找理由的劣势转化成了,正因为存在不确定性,所以提前拒绝的优势,而且你可以让对方感受到你没有编理由来忽悠他,反而贴心的站在他的角度帮他思考问题,从而让他觉得,你是个考虑周全,善解人意的人。
以上,我们分别从内容上和时间上给大家分析了两个误区,接着,我们再说一下拒绝的方式,有的人可能会想人家结婚这么大的事通知了我,我说不去这话好像不太好说出口啊,要不要采取一种比较间接的方式来告诉他呢?比如说,我们给他发一个邮件?可是邮件可能被漏看啊,那我们再发一条微信提醒他看邮件吗?这又有点太刻意了。那我们直接在微信上说呢?可是,在你发出一条微信之后,对方也未必会立刻看或者马上回复你,于是你又会瞎猜了。
他是看到了吗?他会不会忘了回复我?还是他看到了之后选择不回复呢?他不会不理我了吧?你看,一件痛痛快快的事情,很容易就搞得拖泥带水,而且更关键的是,一条信息发过去,对方就会有充足的时间来思考怎么来应对你,说不定就会给你抛出了新的难题。
所以,我的建议是拒绝别人的婚礼邀请就直接给别人打电话,因为你在打电话之前是想好了一套说辞,有备而来的,对方接电话是临场反应,他很难反应过来再给你出难题嘛!
你回想一下,生活中有人接电话跟对方说话的时候,他往往是怎么说的呢?“喂,是我!嗯嗯,好的好的,OK,好,没问题,回见,呵呵!”有没有发现,打电话的人是输出信息的一方他是更主动的,接电话的人是接收信息的一方,是更被动的,所以,在你打电话给对方的时候,我们其实是更容易操控话题向我们想要的方向去发展,而且从礼节上来说,无论我们是接收对方还是拒绝对方,亲口说出来总要比打字更诚恳一些吧。
可能有人又会想,那我要不要当面拒绝呢?这不是比打电话还要更直接吗?如果你们是每天低头不见抬头见的同事,那见面比打电话确实还要更自然,我们可以考虑这么做,但是在一般的情况下,你不想去参加婚礼的人,通常也是不太熟悉的人,也不常见面的人嘛,那就实在没有必要为了这件事还要单独再约一下,而且,电话可以说完就挂了,约出来见面总不能说完这几句转头就走吧,到时候免不了聊一些别的七七八八的,说不定局面反而更尴尬了。
所以,总结一下我们今天所说的,拒绝别人婚礼邀请的时候,需要注意的有三点:
第一, 拒绝就拒绝,不要编理由;
第二, 拒绝要趁早,要他知道你是为他好;
第三, 直接打电话,掌握主动不尴尬。
最后,祝那些不想参加别人婚礼的朋友,能够妥善解决,不伤交情,同时我也奉劝那些即将结婚的朋友,真的如果你遇到不懂事的人,不用跟他们生气。
二、 总结反思
咱们中国人好面子啊,我在听之前就思考了一下怎么拒绝邀约来着,还真让胡渐彪老师说中了,我的思维就是为拒绝找理由的思维,不想硬邦邦的说我不去,要么就是拖,“我到时候未必能去啊,要不到时候再看吧?”实在是不好意思拒绝啊。
所以说,今天拒绝邀约的原则还是很有价值的,自己内心里想不想去,自己是知道的,去了也是很尴尬,本来也不是太想去,可是拒绝又不知道怎么拒绝,挖空脑袋编各种又觉得有违内心的准则,怎么办?
三个原则,第一,时间上拒绝要尽早;第二,内容上拒绝不要编理由,就说为避免不确定性给对方带来麻烦,干脆就算了;第三,拒绝就用电话。
要保证我们的工作效率,很多时候就必须在日常的人情往来上做减法,可是网络时代,我们既可以很容易的联系到特别多的人,同时也就很容易的被特别多的人找到,所以就会常常收到一些并不是很熟悉的人发出的各种邀请。
比如说吧,十几年前的老同学突然跟你说他要结婚了,请你参加个婚礼;或者是前公司的旧同事组了个大饭局,请你去凑个人气,又或者朋友的新店开张了,请你去撑个场子,这些场景的共同特点就是:大家半熟不熟,你想推脱又觉得面子上挂不住,可是如果硬着头皮去,可能既消耗了时间又破费金钱,还要忍受尴尬。
那么遇到这样的邀请,如果你不想去,你应该怎么样礼貌又得体的拒绝呢?
今天我们就以一个常见的案例,也就是婚礼的邀约为例子,教你如何避免三个常见的误区,既能体面的拒绝对方,又不伤感情。
首先要注意的第一点就是:不要先想着编理由。很多人一遇到要拒绝别人,脑子就会迅速的开启编造理由的模式,比如说我要出差、我要出国,可是如果你站在对方的角度想一下,他连你这个宁愿编理由也不情愿去的人都通知到了,那他得通知了多少人啊!这些人给他多少个奇葩拒绝的理由啊!当他看到玲琅满目,又或者是千篇一律的理由时,你以为他会相信几个呢?
另外,编理由还有一个坏处,那就是当你给出一个理由的时候,也就堵上了自己的一条退路,碰上结婚这种通常定下来就不好改期的事情,那倒还好办,可是如果是有人找你去登山,或者是约一个饭局,你说:“不好意思,我那一天会出差啊。”如果这时对方说:“那你那天回来?我们换一天。”你这不是又尴尬了吗?
而且老实说,婚礼这种事情往往都是要提前很久就通知的,我们一般人的日程安排可没有那么满,想找一个特别充分的拒绝理由还要跟那些纯属虚构的故事不能太实属巧合还真不是一件容易的事,比如说,你老妈下个月第三个星期天准时生病你自己都觉得难以置信吧。
不过,有人可能又会想,那我想把这事拖着,临近婚礼的日子再跑出一个不那么糟糕的理由给对方一个突然的袭击,那这样可以吗?可这就陷入了另外一个误区。
这也就是我接下来要讲的第二个点:拒绝对方一定要尽早答复,越早开口才越容易解决。为什么这么说呢?你从对方的角度来想一下,你来或者不来,他的婚礼都在那里不舍不弃,但是人家更在乎的是要尽早确定人数啊,要提前做好准备啊,即便你自己没结过婚,可能你从电影或是人生阅历里,也都能明白,很多筹备婚礼的人,精神是高度紧张的,生怕会出现一点差错,等到人家把座位都提前安排好了,你突然告诉人家要多几个人或者少几个人,人家会疯了的你知道吗,你以为给自己的拒绝找到了一个绝佳的时机,没想到恰恰是给对方造成了绝佳的打击啊!
所以,既然我们决定了要拒绝参加人家的婚礼,我们就要尽早的给出一个明确的答复,同时,我们也要让对方知道,我们这么做也是为对方着想,我们可以这么讲:“经理啊,真的为你高兴,不过我在那个时间段可能会有某些可能的事情要做,所以没法提前这么久给确定下来,但是我又怕临时变化给你们添麻烦,所以,别把我算进去了,祝你们百年好合啦!”
你看,这么一讲,就把时间相隔太远不方便找理由的劣势转化成了,正因为存在不确定性,所以提前拒绝的优势,而且你可以让对方感受到你没有编理由来忽悠他,反而贴心的站在他的角度帮他思考问题,从而让他觉得,你是个考虑周全,善解人意的人。
以上,我们分别从内容上和时间上给大家分析了两个误区,接着,我们再说一下拒绝的方式,有的人可能会想人家结婚这么大的事通知了我,我说不去这话好像不太好说出口啊,要不要采取一种比较间接的方式来告诉他呢?比如说,我们给他发一个邮件?可是邮件可能被漏看啊,那我们再发一条微信提醒他看邮件吗?这又有点太刻意了。那我们直接在微信上说呢?可是,在你发出一条微信之后,对方也未必会立刻看或者马上回复你,于是你又会瞎猜了。
他是看到了吗?他会不会忘了回复我?还是他看到了之后选择不回复呢?他不会不理我了吧?你看,一件痛痛快快的事情,很容易就搞得拖泥带水,而且更关键的是,一条信息发过去,对方就会有充足的时间来思考怎么来应对你,说不定就会给你抛出了新的难题。
所以,我的建议是拒绝别人的婚礼邀请就直接给别人打电话,因为你在打电话之前是想好了一套说辞,有备而来的,对方接电话是临场反应,他很难反应过来再给你出难题嘛!
你回想一下,生活中有人接电话跟对方说话的时候,他往往是怎么说的呢?“喂,是我!嗯嗯,好的好的,OK,好,没问题,回见,呵呵!”有没有发现,打电话的人是输出信息的一方他是更主动的,接电话的人是接收信息的一方,是更被动的,所以,在你打电话给对方的时候,我们其实是更容易操控话题向我们想要的方向去发展,而且从礼节上来说,无论我们是接收对方还是拒绝对方,亲口说出来总要比打字更诚恳一些吧。
可能有人又会想,那我要不要当面拒绝呢?这不是比打电话还要更直接吗?如果你们是每天低头不见抬头见的同事,那见面比打电话确实还要更自然,我们可以考虑这么做,但是在一般的情况下,你不想去参加婚礼的人,通常也是不太熟悉的人,也不常见面的人嘛,那就实在没有必要为了这件事还要单独再约一下,而且,电话可以说完就挂了,约出来见面总不能说完这几句转头就走吧,到时候免不了聊一些别的七七八八的,说不定局面反而更尴尬了。
所以,总结一下我们今天所说的,拒绝别人婚礼邀请的时候,需要注意的有三点:
第一, 拒绝就拒绝,不要编理由;
第二, 拒绝要趁早,要他知道你是为他好;
第三, 直接打电话,掌握主动不尴尬。
最后,祝那些不想参加别人婚礼的朋友,能够妥善解决,不伤交情,同时我也奉劝那些即将结婚的朋友,真的如果你遇到不懂事的人,不用跟他们生气。
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二、 总结反思
咱们中国人好面子啊,我在听之前就思考了一下怎么拒绝邀约来着,还真让胡渐彪老师说中了,我的思维就是为拒绝找理由的思维,不想硬邦邦的说我不去,要么就是拖,“我到时候未必能去啊,要不到时候再看吧?”实在是不好意思拒绝啊。
所以说,今天拒绝邀约的原则还是很有价值的,自己内心里想不想去,自己是知道的,去了也是很尴尬,本来也不是太想去,可是拒绝又不知道怎么拒绝,挖空脑袋编各种又觉得有违内心的准则,怎么办?
三个原则,第一,时间上拒绝要尽早;第二,内容上拒绝不要编理由,就说为避免不确定性给对方带来麻烦,干脆就算了;第三,拒绝就用电话。
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