转型要注意什么
日常最常遇到的例子:那家常常吃饭的西湖某春改名为醉某某南之后,菜价涨了50%,装修也好了很多。原来的西湖某春虽然还在,但已经在房屋到期后陆续关闭老店装修成新店了。
为什么商家要改名才能装修升级价格升级呢?
因为老客户还在。为了不一下子失去老客户,就要在转型中有一个过度,通过这个过度慢慢淡化老客户的失落感,同时引导有消费能力的老客户成为新店的客户。
试想一下,如果老店基础上直接加价,品牌的故有形象未必能吸引到真正的目标客户,老客户如果不爱我接受变化也会流失,如果如此这个转型就彻底失败了。
所以如果要转型一定要:
梳理好公司的资产,这样你心中对自己的资源就会比较清楚;
要和团队充分沟通,让大家理解为什么我们要转型,达成一致,保证战略得到彻底执行;
默默实施。这样失败了也不会影响你们现在的业务,同时别那么高调有利于你们能更专注;
做好规划:旧业务如何退出,新业务发展路径,未来的整体架构;
新旧业务的区别化:如案例所讲,如果新旧业务区别大,客户群体重合少,建议建立新品牌。如果只是改良升级,目标客户高度重叠,则无需创立新品牌。
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