人们总是处于碎片化的不同场景中
我们生活在一个场景化的时代,处于碎片化的不同场景中。因此,企业的价值获取不再是以自身运营为中心,而是需要从渠道和自身资源的角度出发,打破品牌与行业壁垒,围绕用户的个性化体验搭建出适宜的场景,形成互补的品牌跨界和连接,以满足用户的个性化需求和情感体验,创造新的场景用户群,进而实现品牌价值。
互联网开放、分享的特征,重构了品牌或者个人扩张影响力的方式。首媒认为,对于企业而言,需要重新思考如何基于互联网的分享特质,构建客户获取或者品牌推广的场景渠道。
基于人格背书的分享
首媒认为,每个人都被整合进了不同的社群之中。基于不同场景的社交分享往往能够带来信任溢价,创造更多的价值。首媒一直坚持不做产品做人性,在层出不穷的各种信息和产品中,社群中好友分享的东西或者体验是真实可见、有温度的,而非冷冰冰的屏幕展示,因而更容易吸引到用户。并且,互联网社群的开放性特征让人们分享和获取的门槛大大降低。这一方面使每个人都可以基于人格背书进行分享;另一方面又使每个分享者都不得不思考如何让分享更加真实靠谱,以维系朋友和社群成员的信任。
从这个意义上讲,新场景的流行是基于人格背书的分享造成的,反映的是社群或者个体之间的信任带来的价值创造。
分享有效的信息和资源
在“互联网+”时代中,企业比拼的是其信息的吸引力和扩散力,以及对资源的整合能力。因此,搭建场景渠道后,企业引导用户分享的不应仅仅是诸如滴滴、易到的代金券,或者饿了么、大众点评的红包等内容;更重要的是对品牌或者产品有效信息和资源的分享。首媒认为,分享是一种基于高度价值认同的品牌影响力的扩散方式,是场景渠道的有效搭建。
找到分享的杠杆能力
移动互联网时代,微信、微博、QQ群、陌陌小组等新型社交工具和平台,都兼具媒体传播的属性。并且,相对于传统的信息传播方式,移动社交平台的信息传播更具开放性和病毒式的扩散效应。这些特征使得“互联网+”时代的社群分享被无限放大:分享越多,连接的机会越多,互为渠道的结合点就越多,也就更容易把有限的市场空间无限扩展。
对于企业来说,不论营销形式如何,关键是要把握上述的分享逻辑,精确定位用户的兴趣点和痛点,通过极具冲击力的信息不断吸引用户的眼光和分享兴趣,以实现基于不同场景的有效连接。也唯有如此,企业才能获取场景红利和分享价值。
品牌要实现跨界连接
首媒认为,互联网对商业领域的渗透和重构是全方位、立体性、多层次的。跨界连接背后所反映的是“互联网+”时代下围绕消费者的个性化和多元化需求建构起来的新场景。这种场景的商业价值与其说是来自产品和服务本身,不如说是源于用户的参与体验和情感价值认同。
由此,“互联网+”时代既彻底颠覆了人们对产品、服务约定俗成的印象,更加注重消费者的个性化需求和情感价值的满足;又为企业和品牌带来了新的价值创造空间,即通过新场景的构建有效连接用户,获取更多的商业价值。
总之,用户群的流动性特征,要求企业和品牌实现横向的跨界信任与连接,从侧重于流量获取转向新的场景用户的创造,以此获得更大的竞争能力和场景价值。
互联网开放、分享的特征,重构了品牌或者个人扩张影响力的方式。首媒认为,对于企业而言,需要重新思考如何基于互联网的分享特质,构建客户获取或者品牌推广的场景渠道。
基于人格背书的分享
首媒认为,每个人都被整合进了不同的社群之中。基于不同场景的社交分享往往能够带来信任溢价,创造更多的价值。首媒一直坚持不做产品做人性,在层出不穷的各种信息和产品中,社群中好友分享的东西或者体验是真实可见、有温度的,而非冷冰冰的屏幕展示,因而更容易吸引到用户。并且,互联网社群的开放性特征让人们分享和获取的门槛大大降低。这一方面使每个人都可以基于人格背书进行分享;另一方面又使每个分享者都不得不思考如何让分享更加真实靠谱,以维系朋友和社群成员的信任。
从这个意义上讲,新场景的流行是基于人格背书的分享造成的,反映的是社群或者个体之间的信任带来的价值创造。
分享有效的信息和资源
在“互联网+”时代中,企业比拼的是其信息的吸引力和扩散力,以及对资源的整合能力。因此,搭建场景渠道后,企业引导用户分享的不应仅仅是诸如滴滴、易到的代金券,或者饿了么、大众点评的红包等内容;更重要的是对品牌或者产品有效信息和资源的分享。首媒认为,分享是一种基于高度价值认同的品牌影响力的扩散方式,是场景渠道的有效搭建。
找到分享的杠杆能力
移动互联网时代,微信、微博、QQ群、陌陌小组等新型社交工具和平台,都兼具媒体传播的属性。并且,相对于传统的信息传播方式,移动社交平台的信息传播更具开放性和病毒式的扩散效应。这些特征使得“互联网+”时代的社群分享被无限放大:分享越多,连接的机会越多,互为渠道的结合点就越多,也就更容易把有限的市场空间无限扩展。
对于企业来说,不论营销形式如何,关键是要把握上述的分享逻辑,精确定位用户的兴趣点和痛点,通过极具冲击力的信息不断吸引用户的眼光和分享兴趣,以实现基于不同场景的有效连接。也唯有如此,企业才能获取场景红利和分享价值。
品牌要实现跨界连接
首媒认为,互联网对商业领域的渗透和重构是全方位、立体性、多层次的。跨界连接背后所反映的是“互联网+”时代下围绕消费者的个性化和多元化需求建构起来的新场景。这种场景的商业价值与其说是来自产品和服务本身,不如说是源于用户的参与体验和情感价值认同。
由此,“互联网+”时代既彻底颠覆了人们对产品、服务约定俗成的印象,更加注重消费者的个性化需求和情感价值的满足;又为企业和品牌带来了新的价值创造空间,即通过新场景的构建有效连接用户,获取更多的商业价值。
总之,用户群的流动性特征,要求企业和品牌实现横向的跨界信任与连接,从侧重于流量获取转向新的场景用户的创造,以此获得更大的竞争能力和场景价值。