万科七宝广场市场调研心得

昨天去了传说中的网红商场，万科七宝购物中心，这个商场是地产龙头老大万科操刀做的。果然是地产龙头老大，进军商业地产果舍得花钱，花时间，精雕细琢出来的产品果然非同凡响。

万科七宝广场的动线设计一改经典的一字动线，L型动线，Y型动线，回字型动线，而且采用的是X型动线，从传统的购物中心的角度来看，X型动线才造成中庭的空间很大，容易聚人，这样一来就会造成四个端头造成冷区。此外，这种动线设计还会造成铺位切分难的问题，各种异型小铺和大铺，这样一来，就会给招商造成困难。出乎意料的是大铺并不是很多，从图纸上来看，铺位切分的还是相当漂亮的。听说这个是一家新加坡设计公司设计的，果然切铺还是个大学问。昨天去逛的时候，发现各楼层的客流都还比较均衡，四个角并没有形成我们所认为的冷区，除了卖数码产品的部分客流稍微少一点。为什么一个中庭并没有造成四个角变成冷区呢？我想起有两个原因，一是每条动线并不是很长，顾客还没有逛累就可以回头了；二是每个楼层的角落都是用比较有名气的大牌来压轴，带动人流导入，从而就不会太冷。

第二个值得称赞的是万科七宝广场的内装。之所以这个项目能够成为网红商场，是因为它的内装做的特别好。一是休闲座椅，商场的景观都比较有特色，在整个商场逛了一圈，没有一个地方的景观是重复的，即使是多经点位都各式各样，可见设计水平真不一般。二是整个商场壁纸用色较为活泼，多为暖色，而非较有质感的金属色或者普通的白色，拉近顾客与商家的距离。三是有专门给男人休息的地方，老公寄存处。包裹寄存处到处都有，老公寄存处还是第一次听说，就凭这一个噱头，可以吸引不少人来看。不过话说这个休息室还是很不错的，有小沙发喝点东西，看看电视，还有台球桌提供娱乐，这样的环境确实能够留得住人。

第三个值得称赞的是这个项目的品牌落位。首先，它的餐饮比例非常高，整个负一层全都是餐饮商户，五层也有一半。这样的比例在购物中心来看都是比较高的，整个市场的情况就是餐饮不赚钱，但从现场的情况来看，餐饮非常火。我想餐饮之所以能存活应该跟七宝这个地方有关，七宝有个老街，那里就主要是吃东西的地方，人来这种地方就是为了吃各种小吃，因此，这个项目深挖客户需求，这里聚集了上海乃至于全国有名的小吃。其次，不同业态的品牌随意搭配，并没有严格按照业态聚集在一起。一般的购物中心讲究品牌氛围，这样组合的缺点是从消费者的角度来讲就是逛起来是乱的。但是这种组合的优点是的适合周末出来逛街休闲类型的顾客，不适合目的性消费的顾客。总的来说，这个商场还是以体验性为主，有各种电玩，篮球场，花鸟市场等等。

这个项目让我认识到，商业的魅力就在于推陈出新，创新让商业有了无穷的魅力。打开思想的枷锁，多出去看看，会有意想不到的收获。