共创式教练
为何教练
针对学员的需求:
让生活有所改变 实现重要目标,提高工作和生活满意度,让生活更有序,更平衡。更多的成就、更好的平衡、不同的人生。更平和的心境、更简单的生活、更多的快乐 。更少的困惑、更少的压力、更少的财务问题
四大基石
学员拥有问题的答案。学员本身有创造力,善于应变,而且有完整的人格。
针对学员的整个生活。每天的决定决定了人生。重点针对充实、平衡、过程。
计划日程由学员制定,教练检视。帮助学员表达、明确、实现梦想、愿望、目标。 教练与学员是拟订的同盟关系。学员参与创造他们学习风格的教练关系,相互负责。
教练的成果:学员的行动和学习相结合,为生活带来变化。
做事:Doing,使行动向前推进。
做人:Being,深化学习,焕然一心,拓展可能性,促进变化力量增强。
教练模式:行动和学习包含在教练系统内,核心使学员的计划日程。计划日程的核心是充实、平衡、过程。创造富有活力的生活,缺一不可。
充实:一种有价值的生活,有目的的生活,发挥全部的潜能。而非追求更多物质财富(是实现充实的副产品)。
平衡:持续的动态过程,在快节奏、多重身份责任、种种诱人选择、各方的要求、烦人的干扰这些现代生活环境中趋于平衡,而非顾此失彼。
过程:生活之河的流动状态(存在状态),无论干涸,奔流,漩涡,险滩,教练关系始终陪伴。避免"成效陷阱"即为了目标忽视旅途过程。
教练技能:教练与学员接触的五个要素。倾听、直觉、好奇、行动/学习(责任制)、自我管理(帮助学员达成,自主应对生活,摆脱心魔)。
教练角色:以学员为主导。学员是明星,教练是隐身人。学员是英雄,教练是支持者。教练活动是学员的英雄之旅,而非教练的。教练脚尖着地(提出问题,等待学员反应,随时准备进入另一个问题或运用另一个技巧),和学员共舞。
教练关系:
作为工作容器为教练和客户提供支持的同盟关系,包含了双方的假设和期望。 并非"教练是强有力的",而是"教练关系是强有力的"。 学员赋予教练关系动力,从中获得力量,通过学会控制教练关系,最终控制自己带来的生活变化,有能力对生活负责。教练也为教练关系注入力量。 教练和客户通过不停的构建同盟来创造更令人安心的、更受鼓舞的空间,并使之最大限度发挥教练服务的力量。对教练关系的信任、开放、勇气和演进都是教练关系能量的体现。教练关系直接影响客户在今后工作、生活中实现蜕变的能量。 双方有意识并谨慎的建立工作关系,并在整个教练服务中持续调整。教练始终抱着开放的心态,不停的寻找更高效的合作方式贯穿于教练关系的始终。
教练思考点:
还可以做什么使双方更愉快、更高效的合作?有哪些潜在障碍?如何使教练关系更有影响力?
教练环境:
让学员感到安全和勇敢的空间。如果改变不用冒险,学员早就去做了。 保密、信任(无条件的相信学员可以成为想要成为的人)、诚实(直言不讳)、广阔空间(涵盖学员全部生活,容纳各种变化和可能性,失败是学习的途径,不同于现实的无限银河。只要方向对,教练对道路、弯路、速度都不过问,重要的是学员的行动和学到了什么,而非教练说了什么。教练可以提议采取某种行动以得到学员希望的结果,但不要求一定采纳。无对错,有支持)
首次会谈(入门发现式指导):创建教练关系 启发性客户导向环节,让客户熟悉教练服务过程,建立同盟,让教练了解客户的困扰与目标,让客户了解可以从教练服务中期待什么,调整对教练服务的期望,说明现状、目标、障碍和如何达到目标的澄清过程
模式:简单访谈或提问开场;各种评测; 步骤:准备工作-表述现状(发现探索)-设计未来-进入教练服务(注意征得许可的提问)
准备工作:沟通并对基本规则达成一致。签订协议(如需),确定细节如会面方式、预约时间、终止规则或下一次付款安排。
发现探索:发现学员的现状和成因。什么造就他们,推动他们,妨碍她们。涉及价值观,原则,信仰,个人经历得失(取得成就和克服失败的策略,正负经历表)。参考工具是平衡轮。
你想让生活的哪些方面发生变化? 使你生活成功改变的最有效的因素是什么? 你常常在哪里遇到阻碍?是什么推动你克服阻碍? 遇到问题时,你希望作为教练的我如何反应?(征得许可) 你怎样应对失望或失败? 在实践自己的承诺方面,你表现如何?
设计未来:激发学员,让学员描述在生活的哪些方面想要发生变化,制定主要焦点表格(172页),最多5个,确定标题并描述结果。(没有具体目标也可以,但是学员要感觉有进步)
强制法:将愿景和价值观与行动挂钩。承诺(迈出一步)和习惯。
教练服务:指导请求,课后练习(指导任务),失败了怎么办(学习反馈),过程描述(闪电发生,跌入波谷,起伏不定,停滞不前,深刻领悟,第3-8周低迷),心魔效应(这太愚蠢、太冒险,或许还没准备好,或许时机还没成熟,或许~,不该如此急切,我没有答案,我没有经验,我没有才华,他们不喜欢我做,我应该更坚强,毕竟我要谋生,没必要这么着急,我要多考虑一下,下周做会更好)
心魔:指出你的弱点,你的恐惧,你的失败,强化你无能为力的判断,阻止你,让你放弃。它执著,具有创造性,敏锐狡猾,难以捕捉,伴随一生,不会消灭。 应对恶魔:识别,注意,拖出阴影。开玩笑(你好,恶魔,谁邀请你来的?你要玩什么把戏?我们的游戏已结束,谢谢。这部分可结合NLP程序 )
入门指导常使学员极度兴奋:如此的信任,完全专注于为你找到目标和理想,了解你的困难,鼓励你行动并专注于实现自己的理想,这样的事情何时有过? 学员愿意投入其中,投入大量时间,金钱和精力大干一场,如同跨过一个门槛,进入一切皆有可能,充满更大挑战的世界。(英雄之旅)