《复盘+把经验转化为能力》
1、什么是复盘？
复盘原是围棋术语。现指当一件事做完以后，无论做成功或者没成功，特别是没成功的时，坐下来把当时这个事情进行梳理，当时是怎么设定的，中间是怎么做的，出了什么问题，做的好的事什么，不好的是什么，后续如何改善，不断的总结经验和教训。有人曾问任正非，为什么你成长那么快？他说，因为同样一件事，我比你从中吸取的更多。
复盘关键词：亲身经历，过去，学习
复盘≠总结，总结是对一定时期工作或事件的梳理，汇报；复盘是结构化的思考方法，按照特定的步骤操作。
2、为什么要复盘？
1）实践有效：美军AAR领导、联想公司常用复盘总结；
2）与学习理论吻合：复盘与PDCA戴明环理念相同；单环学习与双环学习（举一反三）
3、如何做复盘？
1） 回顾目标：你的目标清晰吗？是否形成了共识？是否有明确的分解与计划？
常见问题：
a.没有目标或目标不清晰---如果这样，将很难精准地评价实际结果，也会影响到后续的差异分析以及经验教训，不利于充分从复盘中学习。目标应符合SMART原则。
b. 目标缺乏共识
c. 缺乏对目标的分解以及实现目标策略、步骤的规划---行动前是否有清晰的规划，有助于理清复盘主线，找到失败和成功的根本原因。否则，大家会提出很多不可验证、甚至有其他副作用的“马后炮”，也没办法以计划为准绳来衡量实际执行过程中的不足。
2） 评估结果：回想实际的过程，对照目标，看看哪些地方做得好，哪些地方有待改进，找到值得深入挖掘的点；
常见问题：
a.报喜不报忧---很多人参与复盘时，因为种种原因，害怕暴露自己的不足，只说成绩，不谈缺点。这样实际上失去了学习、改进、提升的意义。
b. 盲人摸象--每个人站在自己的层次、视角，只看到一些局部或碎片，很难看到全貌，从而产生类似“盲人摸象”的状况
c. 罗生门---每个人的价值观、诉求、经验等差异，大家对同一件事有不同的理解，无法达成共识
3）分析原因：对于差异，深入分析，找到根因，发现真正起作用的关键点，是学习的重要一环；
常见问题：
a. 分析不深入--多5次为什么
b. 归罪于外，推脱责任
c. 没有重点，无所不包
4） 总结经验：基于差异分析，可以找出利弊得失，从中学到经验教训以及未来行动改善建议。
常见误区：
a. 快速得出结论
b. 好高骛远---能归纳到自己可以采取的行动或措施上，
c. 无后续行动---制定清晰的后续计划，包括开始做什么；继续做什么；停止做什么
4、如何应用复盘？
四类复盘：个人复盘，团队复盘，项目复盘，战略复盘
1）个人复盘：把握重点、先僵化后优化、及时记录，定期回顾；
2）团队复盘：小事及时复盘；大事阶段性复盘，大事后全面复盘；
适用于：新的事，重要的事，有价值的事，未达预期的事
复盘原是围棋术语。现指当一件事做完以后，无论做成功或者没成功，特别是没成功的时，坐下来把当时这个事情进行梳理，当时是怎么设定的，中间是怎么做的，出了什么问题，做的好的事什么，不好的是什么，后续如何改善，不断的总结经验和教训。有人曾问任正非，为什么你成长那么快？他说，因为同样一件事，我比你从中吸取的更多。
复盘关键词：亲身经历，过去，学习
复盘≠总结，总结是对一定时期工作或事件的梳理，汇报；复盘是结构化的思考方法，按照特定的步骤操作。
2、为什么要复盘？
1）实践有效：美军AAR领导、联想公司常用复盘总结；
2）与学习理论吻合：复盘与PDCA戴明环理念相同；单环学习与双环学习（举一反三）
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3、如何做复盘？
1） 回顾目标：你的目标清晰吗？是否形成了共识？是否有明确的分解与计划？
常见问题：
a.没有目标或目标不清晰---如果这样，将很难精准地评价实际结果，也会影响到后续的差异分析以及经验教训，不利于充分从复盘中学习。目标应符合SMART原则。
b. 目标缺乏共识
c. 缺乏对目标的分解以及实现目标策略、步骤的规划---行动前是否有清晰的规划，有助于理清复盘主线，找到失败和成功的根本原因。否则，大家会提出很多不可验证、甚至有其他副作用的“马后炮”，也没办法以计划为准绳来衡量实际执行过程中的不足。
2） 评估结果：回想实际的过程，对照目标，看看哪些地方做得好，哪些地方有待改进，找到值得深入挖掘的点；
常见问题：
a.报喜不报忧---很多人参与复盘时，因为种种原因，害怕暴露自己的不足，只说成绩，不谈缺点。这样实际上失去了学习、改进、提升的意义。
b. 盲人摸象--每个人站在自己的层次、视角，只看到一些局部或碎片，很难看到全貌，从而产生类似“盲人摸象”的状况
c. 罗生门---每个人的价值观、诉求、经验等差异，大家对同一件事有不同的理解，无法达成共识
3）分析原因：对于差异，深入分析，找到根因，发现真正起作用的关键点，是学习的重要一环；
常见问题：
a. 分析不深入--多5次为什么
b. 归罪于外，推脱责任
c. 没有重点，无所不包
4） 总结经验：基于差异分析，可以找出利弊得失，从中学到经验教训以及未来行动改善建议。
常见误区：
a. 快速得出结论
b. 好高骛远---能归纳到自己可以采取的行动或措施上，
c. 无后续行动---制定清晰的后续计划，包括开始做什么；继续做什么；停止做什么
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4、如何应用复盘？
四类复盘：个人复盘，团队复盘，项目复盘，战略复盘
1）个人复盘：把握重点、先僵化后优化、及时记录，定期回顾；
2）团队复盘：小事及时复盘；大事阶段性复盘，大事后全面复盘；
适用于：新的事，重要的事，有价值的事，未达预期的事
