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职场玻璃心害死人

理查德 2016-07-04 08:07:28

“付我这点工资，还要我干这么多活！”
“都这么晚了，凭啥还要我加班！”
“外面有好多好机会，又有创业的项目，俺到哪都有坑!”

问问我们自己是不是这样在工作的，一遇到批评就立即对抗，一遇到新任务就立即拒绝，一不开心就想着“老子不干了”。
很多人把这一切都归咎于没找到一个好老板。于是会辞去工作换个老板。但现实发现同样的情景仍会在新工作中上演，因为真正让你感到委屈的真正原因不是别人的态度，而在于你有一颗易碎的玻璃心。
一、收起玻璃心是上司对你的期待
滴滴总裁柳青在谈到对团队的期待时，第一点就是希望团队要有“心力”——放下玻璃心，换一个钢的、铁的回来。
“在营销团队和市场团队，我一直很苛责的，他们基本上递过来的上面的产品基本都被打回原形，从来都是讲不好，很少很少鼓励。我们一定要突破，在品牌上做突破，在营销上做突破，不能再被人看为是很LOW的品牌，不能只跟补贴在一起。”
蚂蚁金服首席执行官彭蕾在一次会议中发表自己对于“什么是合格人才”的看法，其中很重要的一点就是要“皮实”。
“1）就是足够聪明，包括智商和情商，要有直觉、充分发挥感性的力量；2）乐观，站得高自然看得远，只有眼光长远才不会计较眼前的困难；3）皮实，就是不要有玻璃心，一碰就碎了，在激烈的竞争环境下，很难有谁会顾及到彼此的情绪。
可见，负能量和玻璃心的员工是不受欢迎的。有时，这些坏情绪的滋生连自己都觉察不到，但其产生的危害却是不可忽视的：不仅影响自己的工作效率，还会影响整个团队的士气。世界上没有一个老板是想真正去打击员工和同事的。
二、批评是“负面反馈”帮你看到进步的空间
乔布斯将自己的成功归功于发现了很多才华横溢、不甘平庸的A级人才。“假如你找到真正顶尖的人才，你不需要悉心呵护他们自尊心。因为这样的人知道自己很棒，心思全都放在工作上，在他们的价值观中，工作表现才是最重要的。”
什么才是对于员工真正有益的管理方式呢？乔布斯的做法是，当员工犯错误时，直截了当地告诉他们哪里做得不好，用无可置疑的方式告诉他们“你的工作不合格”。这是让人快速成长的途径，也是一个人职业生涯中最宝贵的财富。
抛弃了玻璃心，拥有更坚强的内心，你会发现自己得到很多好处：当领导完全放手把工作交给你时，或许正是源于你们之前一遍一遍地沟通、试错而产生的信赖；当老板对你的进步竖起大拇指说“干得漂亮”时，你是否觉得从前那些被虐、被骂的惨痛经历都有了新的意义？
所以说，那些打不倒你的东西，终将使你更加坚强！如果老板对你冷漠得不闻不问、不理不睬时，才是真的危险——你已经被边缘化了。老板愿意与你沟通，提出反馈，要求更高，希望你担当更重要的项目，这才是最认可你的方式。
三、太情绪化＝难担大任企业需要真正做事情的人
每天需要同时处理很多事情，需要为事情的进展及结果负责，而不是为员工的情绪埋单，老板甚至无暇顾及到严厉的批评和无情的否定对一个人造成的伤害，因为创业公司要想活下来，需要的是不断完成的目标以及能够管理自己情绪的高效团队。太情绪化的员工不能要。
对于员工来说，情绪化是职业发展的大敌，因为太情绪化的员工难担大任。情绪化的员工不仅影响自己能力的发挥，还会为周围的同事散播负能量，产生消极的影响，这一点是职场最为忌讳的。
对于团队领导来说，很多时候要面对的是没有帮助、没有理解甚至连退路都没有的情况。你能做的不是怨天尤人，而是去影响和带动别人，与团队一起努力走出低谷。在任何公司和工作中，都没有什么事被规定下来必须谁做谁不做。职场红人永远都是哪些有“眼力见儿”的人。
四、如何面对批评？你要做的有这些
否定、批评在职场中都是再正常不过的现象，当你的心灵受到创伤时，你可以按照下面的三个步骤来重新审视自己。
第一：调整心态，从一种对抗的逆反心里变成虚心接受的态度。“偏听则暗，兼听则明”，倾听多方面的意见，才更容易明辨是非，做出理性的判断。
第二：向批评者提问，确认关键信息的准确性以及自己是否完全理解，弄明白他们到底想表达什么以及为什么要说这些。以“是否对完成目标有益”为判断准则，而不是暗自揣摩“他是否是在针对我”。每个人都有各自不同的出发点，尝试从新的立场看待问题，你也许会有不一样的感悟。
第三：如果确认对方的批评是有效、有益的。那么不要犹豫，“马上采取行动”正是一名高效执行人才接下来要做的事情。
有句话叫做：批评你的人才是你的贵人。
经济学告诉我们，企业是以盈利为目的的组织。身在职场，就要懂得用结果证明自身价值的道理，抱怨和情绪化不能解决任何问题，反而产生了很大的内耗，学会为自己的情绪负责，才是一个成熟的职场人应有的职业素养。