信永中和,培训第二天
很喜欢管我们培训的老师,刘灏娟,刘老师。她的英语超好,曾经在永道会计师事务所(后和普华合并,成为了现在的普华永道)工作;她的性格超好,和我们的互动非常多,我一点都没瞌睡;她的礼仪超好;她重视培训不放人,真正的为员工着想。真庆幸遇到这样的老师。 她教我们与人沟通的重要性。当然,也不只是与人沟通罢了,还要学会正确的与人沟通。 和项目经理如何沟通?你的项目经理可能会很忙,如果你不展示自己或提出自己的诉求,你的领导是很难了解你并提供你所需要的资源的。那么你就不能只是闷着头做,做无用功。行,告诉领导,没问题;不行,告诉领导,我不行。谁都不是万能的,而你应该最清楚自己的水平。总之,千万不要向领导耍小聪明、隐藏自己的弱点,别等到最后出问题了,再让领导补救,可能已经来不及了。 在公司如何和领导沟通?一定要主动问好。领导只要有时间,还是很愿意和新人交流的。总之,千万不要不说话、不理睬领导。 当然,除了沟通,还有闭嘴,言多必失。比如:千万不要在背后议论客户、领导等;比如,犯了错误被训时;比如,在客户面前,表面上客客气气,心底里一定要对其持怀疑态度,不用说太多多余的话,用准则条文和证据来代替。 最后,着装,正装,夏冬两种。