关于：“数据是有毒的”—用户到底是什么？

数据是有毒的”，是我在做电商时和我的室友讨论UV、PV、点击，展现，转化之间的关联关系的时候，我的室友突然对我说了一句：“TMD数据是有毒的。”当时自己还淡淡的对他笑了笑：“你不懂。”
现在看来，很多时候当你走在浅水里，更容易麻痹自己，然后淹死在这片浅水。
不知道看到这篇文的朋友中，有没有做电子商务，或者用户运营，以及自己做互联网产品的。大家应该都遇到过这样的问题，长时间以来，你积累了大概有过百万的粉丝，然后有一天你决定要把这些粉丝开始变现，看到的结果大多只能让你在心里“呵呵”一下，百万粉丝的变现收入不到5万块，然后公司，或者你个人开始问自己，“这TM是在逗我么？”如果是个人的话，其实还好，最多也就百思不得其解而已，如果是在公司里，这件事可能就会引起一场血雨腥风的办公战争，销售部的会说运营部的变现运营方式有问题，运营部门会说销售部门的销售策略有问题，最后打的不可开交，其实部门之间没有深仇大恨，而这个问题真的也不再于这两个部门，这个时候，你应该雇几个数学专业毕业的研究生，给你做个数据建模，然后大多得到的答案都是，粘性低。
这种问题的出现，有一个很明显的原因，就是他们所称的用户，不叫做用户，这根本不是用户，顶多算一个PV而已。很长时间以来，很多人对于用户特征的识别出现了很多很多的误区，以至于把不是用户的用户当成用户，做了非常多得无用功，而你做的这些无用功，大多都要拜次于你无知的上层领导。
那么，什么样的流量来源才能称之为你的用户呢？
这是一个“忠诚度”的问题。
我的朋友，没错，就是忠诚度的问题。
用户对于产品的忠诚度不会因为外界环境的改变而改变自己的选择，这种来源的流量，才能归结到用户这个词里面。
如果你有了一个这样用户，要好好对他，如果你这样的用户过了500，你是时候该花点钱了。
当我还不知道这个世界上出现了Uber这种牛逼产品的时候，我亲爱的姐姐给我发送了一个邀请链接，并对我说：“快去注册，我们拿到60块的打车券。“我的姐姐，是Uber的用户，且有忠诚度，更让人欢喜的是，她开始为她所喜欢的这个软件做广告了。
所以说真正的用户是认可产品价值的，对产品有一定忠诚度的，能为产品贡献口碑效应的，并且愿意对产品进行消费的人。在这个创业流行的时代中，很多的创业者对外宣称他们拥有数千万的用户，但是却是靠着风投存货的，三五年过去，么有资金支持，最后只能贱卖，这种其实还算好的，更差劲的则是裁人，缩小规模，最后销声匿迹。
只讲究用户数量，而不讲究用户质量的，到头来只是一个泡沫。
很多的时候我们总说互联网泡沫来了，但是又有很多人说没有来，到底来没来呢？
有的时候人是真的可以欺骗自己到深陷局中无法自拔。