约见客户,多次被拒绝怎么办?
我们在工作中,有时候约见客户,一次、两次、三次,客户觉得很烦、不能进一步展开沟通,怎么办?
当客户多次拒绝见我们时,在心里已经产生不喜欢我们这个人了,我们需要了解的是:
1、他是否是具体的负责人?如果他不是具体负责人,我们可以试着找其他部门的人;
2、就我们阀门电动装置对他来讲是不是必需品?如果不是必需品,那慢慢培养,经常性维护客户,给他发资料,发短信,邀请他到公司参观或参观成功客户,或公司的其他活动;
3、他目前是否跟其他阀门电动装置公司的销售人员洽谈?我们需要了解的是除了我们公司之外,他是否跟其他公司的人面谈,或者是否选定了其他公司,当初仅仅拿我们公司跟他比价?
4、他们去年一年采购了多少钱?如果他们阀门电动装置采购量大,那可以上门面谈,如果采购量小,或几乎没有采购,那可以放一放;
5、现在的情况是我只有找其他一位同事给他打电话,看他的态度,如果他多次拒绝我了,那对于我,他在心里会有不安全感,因为多次拒绝,我会不会对他产会负面的印象。我要记住,跟我合作的客户,往往一开始的态度都比较好,比较配合我,如果多次拒绝我,跟我合作的机会会非常小,拒绝次数越多,合作期望越小,就算合作,那也是敷衍我,采购的金额并不会很多,所以不要轻易被拒绝。
当客户多次拒绝见我们时,在心里已经产生不喜欢我们这个人了,我们需要了解的是:
1、他是否是具体的负责人?如果他不是具体负责人,我们可以试着找其他部门的人;
2、就我们阀门电动装置对他来讲是不是必需品?如果不是必需品,那慢慢培养,经常性维护客户,给他发资料,发短信,邀请他到公司参观或参观成功客户,或公司的其他活动;
3、他目前是否跟其他阀门电动装置公司的销售人员洽谈?我们需要了解的是除了我们公司之外,他是否跟其他公司的人面谈,或者是否选定了其他公司,当初仅仅拿我们公司跟他比价?
4、他们去年一年采购了多少钱?如果他们阀门电动装置采购量大,那可以上门面谈,如果采购量小,或几乎没有采购,那可以放一放;
5、现在的情况是我只有找其他一位同事给他打电话,看他的态度,如果他多次拒绝我了,那对于我,他在心里会有不安全感,因为多次拒绝,我会不会对他产会负面的印象。我要记住,跟我合作的客户,往往一开始的态度都比较好,比较配合我,如果多次拒绝我,跟我合作的机会会非常小,拒绝次数越多,合作期望越小,就算合作,那也是敷衍我,采购的金额并不会很多,所以不要轻易被拒绝。