无锡买卖宝招客服(江苏易泓代招)
无锡买卖宝招客服招聘岗位:
1、客服专员
(1)引导客户完成订单,处理后台订单;
(2)针对已经下单客户通过电话进行订单确认工作;
(3)跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,提供优质的服务;
2、咨询专员
(1)接听客户咨询电话,解答客户关于产品的相关咨询;
(2)为客户订购产品,协助客户下单,确保客户的订购需求;
(3)为客户提供购买中遇到的问题的解决方案,确保服务满意度;
3、售后专员
(1)日常售后事宜的处理,负责投诉建议受理以及客户投诉回复等工作;
(2)负责为客户解答疑难,以及回复物流过程中常见的;
(3)客户退换订单的跟踪及处理;
工作时间:岗位:客服专员、咨询专员 班次如下:早7:00-晚16:00 早9:00-晚17:00 晚16:00-晚23:00晚18:00-晚01:00 (晚班可提供晚班休息宿舍)岗位:售后专员 班次如下:早8:00-晚17:00 早9:00-晚18:00
岗位要求:1、 大中专以上学历,普通话标准,性别不限;2、 电脑操作熟练,中文输入30字/分钟以上;3、 较强的沟通表达能力,有耐心欢迎应届毕业生及实习生!!!!
咨询电话:0510-68118205,0510-68118207,0510-68118212,或发送简历至chen.tianyu@i-ho.com.cn微信公众号:lingqianwang,零钱网是一款推荐成功入职有返费的手机软件。关注新浪微博:沃克人力咨询。QQ群:423764960
1、客服专员
(1)引导客户完成订单,处理后台订单;
(2)针对已经下单客户通过电话进行订单确认工作;
(3)跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,提供优质的服务;
2、咨询专员
(1)接听客户咨询电话,解答客户关于产品的相关咨询;
(2)为客户订购产品,协助客户下单,确保客户的订购需求;
(3)为客户提供购买中遇到的问题的解决方案,确保服务满意度;
3、售后专员
(1)日常售后事宜的处理,负责投诉建议受理以及客户投诉回复等工作;
(2)负责为客户解答疑难,以及回复物流过程中常见的;
(3)客户退换订单的跟踪及处理;
工作时间:岗位:客服专员、咨询专员 班次如下:早7:00-晚16:00 早9:00-晚17:00 晚16:00-晚23:00晚18:00-晚01:00 (晚班可提供晚班休息宿舍)岗位:售后专员 班次如下:早8:00-晚17:00 早9:00-晚18:00
岗位要求:1、 大中专以上学历,普通话标准,性别不限;2、 电脑操作熟练,中文输入30字/分钟以上;3、 较强的沟通表达能力,有耐心欢迎应届毕业生及实习生!!!!
咨询电话:0510-68118205,0510-68118207,0510-68118212,或发送简历至chen.tianyu@i-ho.com.cn微信公众号:lingqianwang,零钱网是一款推荐成功入职有返费的手机软件。关注新浪微博:沃克人力咨询。QQ群:423764960