保障好客户的利益是易创国际商城站稳脚跟的前提
对于刚崛起不算太久的易创国际商城，却懂得“客户至上”的理念，力争要保障好客户的利益为重要任务。客户需要“养”，养好了客户，易创国际商城自然而然就能在电子商务市场站稳脚跟了。对于电子商务市场来说，在客户的信任下，满足客户的需求，不仅可以促进大量消费，而且还可以再次消费。易创国际商城经营了5年，对于每一位客户，无论是身份高贵或是卑贱，都会做到令每一位客户满意。
易创国际商城深刻的体会到在电子商务领域，客户关系的重要性，万丈高楼平地起，任何伟大都源于平凡。易创国际从每一位客户的角度出发，了解客户的需求，读懂客户的性格，用自己最真诚的心去打动每一位客户。易创国际商城认真倾听客户的需求，尊重客户，与客户多沟通交流，客户高兴了，满意了，下订单的轻而易举了。如果面对客户投诉问题，学会倾听，先让其充分表述完，再帮其解决问题，给出客户愿意接受的最佳方案。易创国际商城坚持认为，售前售后服务很重要，必须给每一位客户说明售前售后服务有保障，打消客户的下单顾虑。
易创国际商城在向客户宣传自己的品牌时，从不会在客户面前诋毁同行，夸大自己。因为很多人都不喜欢听到在别人背后说坏话的习惯，这很容易让客户产生反感，不经意间将自己的品牌形象大打折扣。
在电商市场竞争激烈的今天，把握好与每一位客户的关系促进群众效应，以达到很好的品牌推广效果，让更多的人认识易创国际商城这个品牌。